养老用户数据安全认知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于老年人对数据安全认知的调研，旨在了解老年群体在数字时代对个人信息保护的看法与需求。您的回答将帮助我们更好地设计服务与产品。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前是否使用智能手机？

是，经常使用

是，偶尔使用

不使用

Q3:您是否担心自己的个人信息（如姓名、电话、住址、健康信息）在网络上泄露？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q4:您认为哪些信息属于需要重点保护的个人信息？（可多选）

身份证号

银行账户与密码

家庭住址

电话号码

健康档案（病历）

家庭成员信息

日常活动轨迹

Q5:当您需要提供个人信息（如注册App、办理业务）时，您通常会怎么做？

仔细阅读隐私条款，确认安全再提供

大致看一下就提供

直接提供，不太关注

尽量不提供

Q6:您是否了解什么是“钓鱼网站”或“诈骗电话/短信”？

非常了解

大致了解

听说过，但不清楚具体

完全不了解

Q7:您是否会定期修改手机、银行卡、社交账号等的密码？

会，定期修改

偶尔会修改

很少修改，一直用同一个

从不修改

Q8:您通常通过哪些渠道了解数据安全或防诈骗知识？（可多选）

电视/广播新闻

社区宣传/讲座

子女/家人告知

手机新闻App推送

银行/电信营业厅提示

自己上网搜索

几乎没有了解

Q9:如果接到自称是“公检法”或“银行客服”要求您转账或提供密码的电话，您会如何处理？

立即挂断，并向警方或银行核实

半信半疑，先听听对方说什么

相信对方，并按指示操作

Q10:您认为养老服务机构（如社区中心、养老院）在保护您的个人信息方面做得如何？

做得非常好，很放心

做得一般，有些担忧

做得不好，非常担忧

不了解/未接触过

Q11:您是否愿意为了享受更便捷的养老服务（如健康监测、线上购物）而提供必要的个人信息？

愿意，只要机构可信且安全

视情况而定，会非常谨慎

不太愿意，担心泄露

完全不愿意

Q12:您希望获得哪些形式的数据安全帮助或教育？（可多选）

社区举办的线下讲座/工作坊

图文并茂的宣传手册

子女或家人一对一指导

简单易懂的短视频

电视专题节目

智能手机内置的防护功能

Q13:您认为政府和社会在保护老年人数据安全方面应该承担怎样的责任？

应加强立法和严格执法

应加大宣传和教育力度

应提供免费或低成本的安全技术服务

应严厉打击针对老年人的网络犯罪

以上都需要

Q14:请对您当前自身的数据安全防范意识和能力进行评分（1分表示非常弱，5分表示非常强）。

分数

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Q15:对于保护老年人个人信息安全，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

养老用户数据安全认知调研问卷

介绍

本模板旨在评估老年人数据安全认知与保护需求。帮助您了解风险意识、分析行为习惯、识别教育需求，适合养老机构、社区及政府部门制定精准的防护与宣教方案。

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