养老用户信息获取渠道可行性调研

您好！我们正在进行一项关于养老用户信息获取渠道的研究，旨在了解不同渠道的有效性和可行性。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播策略，更好地服务老年群体。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前获取养老相关信息（如政策、服务、健康知识等）的主要目的是？

为自己规划养老生活

为家人（如父母）了解信息

工作需要或兴趣爱好

Q3:您通常通过以下哪些渠道主动寻找养老相关信息？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

家人/朋友/邻居介绍

社区宣传栏/活动

智能手机（如微信、新闻APP）

电脑上网搜索

养老服务机构上门宣传

其他

Q4:在这些主动寻找的渠道中，您最信任哪一个？

电视/广播

报纸/杂志

家人/朋友/邻居介绍

社区宣传栏/活动

智能手机（如微信、新闻APP）

电脑上网搜索

养老服务机构上门宣传

都不太信任

Q5:您使用智能手机的熟练程度如何？

非常熟练，常用各种APP

比较熟练，会用微信等基础功能

一般，需要他人帮助

基本不用或没有智能手机

Q6:如果您使用微信，您主要通过微信的哪些功能获取信息？（可多选）

家人/朋友的聊天和转发

微信群（如社区群、兴趣群）

关注的公众号文章

微信小程序

视频号

不使用微信

Q7:对于社区（居委会/村委会）组织的养老相关讲座或活动，您的参与意愿如何？

非常愿意参加

比较愿意参加

一般，看具体情况

不太愿意参加

从不参加

Q8:您认为通过子女或孙辈帮助获取和筛选养老信息，这种方式可行吗？

非常可行，是主要方式

比较可行，会参考他们的意见

一般，偶尔会问

不太可行，不想麻烦他们

不可行，他们没有时间或不了解

Q9:请评价传统媒体（如电视、报纸）作为养老信息渠道的可靠性。（1分为非常不可靠，5分为非常可靠）

分数

标签

Q10:请评价线上渠道（如手机APP、网站）作为养老信息渠道的便利性。（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q11:当您看到养老机构的宣传单页或接到推销电话时，通常如何反应？

仔细阅读/聆听，可能会考虑

简单看看/听听，但不太信任

直接忽略或拒绝

感到反感

Q12:您希望养老相关信息包含哪些具体内容？（可多选）

政府最新养老政策解读

社区养老服务项目介绍

健康养生知识与疾病预防

养老机构/护理院收费标准与服务对比

老年文体活动与课程

防诈骗知识与案例

其他

Q13:您更喜欢接收哪种形式的信息内容？

文字为主（文章、通知）

图片/图表为主

短视频

语音/广播

线下面对面讲解

Q14:在获取养老信息的过程中，您遇到的最大困难或烦恼是什么？

填空1

Q15:如果有专门为老年人设计的、信息全面且操作简单的手机APP或小程序，您会尝试使用吗？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定，看是否方便

不太想尝试

完全不想尝试

Q16:您认为，由谁（或哪个机构）来发布养老信息最值得信赖？

政府相关部门（如民政局、卫健委）

社区/街道服务中心

公立医院/社区卫生站

知名的老年协会或公益组织

信誉好的大型养老企业

家人或信任的专家

Q17:对于改善养老信息获取的渠道和方式，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q18:总体而言，您对目前获取所需养老信息的方便程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

养老用户信息获取渠道可行性调研

介绍

本模板旨在提供养老用户信息获取渠道的可行性调研解决方案。帮助您评估渠道有效性、分析用户偏好、优化传播策略，适合养老服务机构、社区组织和政府部门制定精准的老年信息服务方案。

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