养老用户学习方式偏好品牌认知调查

养老用户学习方式偏好品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户学习方式偏好的研究，旨在了解您的学习习惯与偏好，以帮助相关品牌更好地为您服务。本问卷匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机或平板电脑等电子设备的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从不使用

Q3:您通常通过哪种方式学习新知识或新技能（例如健康知识、手机使用、兴趣爱好等）？

子女或家人面对面教学

参加社区/老年大学线下课程

自己看书、读报

通过电视、广播节目

使用手机APP或观看网络视频

其他

Q4:在学习新事物时，您更倾向于哪种内容形式？（可多选）

图文并茂的文字说明

有人讲解的视频

纯音频讲解（如广播）

真人面对面演示

带有大字体和简单图标的步骤图

Q5:对于通过手机APP或网站学习，您认为最大的困难是什么？

字体太小，看不清楚

操作太复杂，不会用

担心网络安全或隐私泄露

内容不实用或看不懂

没有困难，使用顺畅

不适用（我不用这些方式学习）

Q6:如果有一款专为老年人设计的学习产品（如课程、APP、设备），您对其“内容讲解语速适中、清晰”这一特点的重要性打几分？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q7:您希望学习内容的单次时长大概是多久？

5-10分钟

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

视内容而定，没有固定要求

Q8:您对哪些主题的学习内容最感兴趣？（可多选）

健康养生与疾病预防

智能手机与互联网使用

金融防诈骗与理财知识

书法、绘画、音乐等文化艺术

烹饪、园艺等生活技能

时事新闻与社会动态

其他

Q9:您更愿意为学习内容或服务付费，还是更倾向于免费资源？

愿意为高质量、系统化的内容付费

更倾向于免费资源，付费需非常谨慎

只要有用，价格合理可以接受

没考虑过这个问题

Q10:总体上，您向身边同龄朋友推荐当前您使用的学习方式（或产品）的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您是否听说过或使用过任何专门为老年人设计的学习品牌或平台（例如“老年大学”APP、“某某健康”讲堂等）？

听说过且正在使用

听说过但未使用

从未听说过

Q12:如果有一个理想的老年学习品牌，您希望它具备哪些特点或提供什么服务？

填空1

Q13:您认为在学习过程中，有人（如辅导员、志愿者）提供实时帮助的重要性如何？

非常重要，希望随时有人指导

比较重要，遇到困难时能求助即可

一般，自己摸索也可以

不重要，喜欢独立学习

Q14:您通常通过哪些渠道了解新的学习资源或产品信息？（可多选）

子女家人推荐

社区/老年大学通知

朋友间口口相传

电视广告或节目

报纸杂志

微信等社交平台

其他

Q15:您对目前市场上针对老年人的学习产品/服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于改善老年人的学习体验，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

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