养老用户学习方式偏好调查问卷

养老用户学习方式偏好调查问卷

尊敬的客户，您好！为了更好地为您提供符合需求的学习服务，我们诚邀您参与本次关于学习方式偏好的调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升您的学习体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于服务改进，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机或平板电脑的熟练程度如何？

非常熟练，能独立操作各种应用

比较熟练，能完成基本操作

一般，需要他人偶尔指导

不太熟练，主要依靠他人帮助

完全不使用

Q3:您通常希望通过学习获取哪些方面的知识或技能？（可多选）

健康养生（如饮食、运动）

智能手机/电脑操作

文化艺术（如书法、绘画、音乐）

防诈骗与安全知识

时事新闻与政策解读

娱乐休闲（如棋牌、园艺）

其他

Q4:您更倾向于在什么时间段进行学习？

上午

下午

晚上

时间不固定，随时有空就学

Q5:您偏好的单次学习时长是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q6:您更喜欢通过以下哪些媒介来学习？（可多选）

纸质书籍/报刊

电视/广播节目

智能手机APP

电脑/平板上的网站或视频

线下面对面课堂/讲座

家人朋友口口相传

其他

Q7:对于线上学习内容（如视频、音频），您最看重什么？

内容通俗易懂，讲解清晰

字体够大，声音洪亮

可以反复观看/收听

内容短小精悍，不冗长

有真人老师出镜讲解

Q8:您认为哪种教学方式对您最有效？

老师一步一步现场示范

观看教学视频并跟着做

图文并茂的说明书

有人在一旁一对一辅导

与同龄人一起讨论学习

Q9:如果参加线下课程，您对“小班教学”（如10人以内）这种形式的接受度如何？（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q10:在学习遇到困难时，您通常如何解决？

自己反复尝试

询问家人或朋友

向课程老师或工作人员求助

暂时放弃，以后再说

通过电话或在线客服咨询

Q11:您希望学习活动或课程能提供哪些辅助支持？（可多选）

提供放大镜或老花镜

有专人进行课前设备调试指导

提供详细的纸质操作步骤图

课程结束后有复习材料或录音

设立学员互助小组

其他

Q12:您是否愿意为高质量、符合您需求的学习课程或材料支付一定费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:总体上，您向身边朋友推荐我们目前提供的学习服务/活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您对为我们这样的老年群体设计学习内容或活动，还有什么具体的建议或期待？

填空1

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