养老用户学习方式偏好渠道调研问卷

养老用户学习方式偏好渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户学习方式偏好的调研，旨在更好地了解您的学习习惯与需求，以便为您提供更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机或平板电脑等智能设备的熟练程度如何？

非常熟练，经常使用

比较熟练，基本功能都会

一般，只会接打电话或简单操作

不太熟练，需要他人帮助

完全不使用

Q3:您通常通过什么渠道了解新的知识或信息？（例如：健康养生、时事新闻、兴趣爱好等）

电视/广播

报纸/杂志/书籍

智能手机/平板电脑（如微信、新闻App）

社区讲座/活动

家人/朋友口口相传

其他

Q4:对于学习新事物（如使用手机、健康操、手工艺等），您更倾向于哪种学习形式？

线下专人面对面教学

参加社区组织的集体学习班

观看电视教学节目

通过手机/电脑观看视频教程

阅读图文并茂的说明书或手册

子女或家人一对一辅导

自己慢慢摸索尝试

Q5:您认为线下教学（如社区课堂）每次的时长多久比较合适？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q6:您对通过手机App或小程序进行在线学习的接受度如何？

非常愿意尝试，觉得方便

可以尝试，但有顾虑（如操作复杂、怕被骗）

不太愿意，更习惯线下方式

完全不愿意

Q7:如果通过手机学习，您希望学习内容以什么形式呈现？

短视频（几分钟一个）

长视频讲座（几十分钟）

图文并茂的文章

纯语音讲解（如广播）

简单的互动问答或游戏

Q8:在学习过程中，如果遇到困难，您最希望如何获得帮助？

有专门的老师或志愿者现场指导

通过电话咨询客服或专人

有子女或家人随时帮忙

在App或网页上有清晰的帮助指引或常见问题解答

暂时放弃，以后再说

Q9:您认为学习新事物的主要动力是什么？

保持大脑活跃，预防衰老

掌握实用技能，方便生活（如手机支付、网上挂号）

发展兴趣爱好，丰富生活

融入社会，与家人朋友有更多共同话题

其他

Q10:您对以下哪些主题的学习内容最感兴趣？

智能手机使用（微信、拍照、支付等）

健康养生与疾病预防

金融防诈骗与财产安全

书法、绘画、音乐等文化艺术

烹饪、园艺等生活技能

时事政治与社会新闻

其他

Q11:您愿意为高质量的学习课程或服务支付少量费用吗？

愿意，只要物有所值

可以考虑免费体验后再决定

更倾向于完全免费的公益课程

视具体内容和价格而定

Q12:您通常在哪里进行学习活动？

家中

社区活动中心/老年大学

公园/户外场所

图书馆

其他

Q13:如果社区定期组织线下学习活动，您认为活动的频率多久一次比较合适？（1分表示每月1次太少，5分表示每周1次太多）

分数

标签

Q14:您认为一个好的老年学习平台或服务，最重要的特质是什么？

操作简单，界面清晰

内容实用，贴近生活

有真人指导或答疑

完全免费或成本极低

学习氛围好，能结识朋友

学习时间灵活自由

Q15:对于帮助我们更好地为老年群体设计学习产品和服务，您还有什么其他建议或想法吗？

填空1

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