养老用户技能提升需求竞品调研问卷

养老用户技能提升需求竞品调研问卷

您好！我们是专注于养老领域的服务团队。为了更好地为您提供有价值的技能提升支持，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的生活自理能力如何？

完全自理，无需他人帮助

基本自理，偶尔需要帮助

需要较多帮助

完全依赖他人照顾

Q3:您目前主要通过哪些方式获取新知识或学习新技能？（可多选）

子女/家人教学

社区/老年大学课程

电视/广播节目

智能手机/平板（如微信、短视频）

阅读书籍/报纸

线下兴趣小组/社团

其他

Q4:您对学习使用智能手机（如微信聊天、视频通话、移动支付等）的需求程度是？

非常需要，想系统学习

比较需要，想了解部分功能

一般，会用基础功能即可

不太需要，现有功能已满足

完全不需要

Q5:在健康管理方面，您希望提升哪些技能？（可多选）

使用智能设备监测健康数据（如血压计、血糖仪）

学习科学的饮食搭配与营养知识

掌握适合的居家锻炼方法

了解常见慢性病的自我管理

学习使用在线问诊或预约挂号

其他

Q6:您对学习防范金融诈骗（如电信诈骗、网络诈骗）知识的兴趣如何？

非常感兴趣，迫切需要

比较感兴趣

一般

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q7:在休闲娱乐与社交方面，您希望学习哪些技能？（可多选）

摄影、修图

短视频拍摄与剪辑

使用K歌、听书等娱乐App

线上棋牌、游戏

参与线上社群/话题讨论

其他

Q8:您是否愿意为高质量的技能提升课程或服务付费？

愿意，只要内容好、能学会

看情况，取决于价格和内容

不太愿意，更希望免费

完全不愿意

Q9:您更倾向于通过哪种形式学习新技能？（可多选）

线下面对面小班教学

一对一上门辅导

子女/家人一对一教学

观看线上视频课程

参加线上直播互动课

阅读图文并茂的教程手册

其他

Q10:您认为在学习新技能时，遇到的最大困难是什么？

记忆力下降，学了容易忘

操作步骤复杂，难以理解

缺乏耐心和系统的指导

担心设备操作不当造成损失

没有合适的学习伙伴或氛围

其他

Q11:在生活便利与安全方面，您希望提升哪些技能？（可多选）

使用智能家居设备（如语音助手、智能灯）

线上购物（如淘宝、京东）与退货

使用地图App导航、查询公交

在线缴纳水电煤等生活费用

紧急情况下的手机求助操作

其他

Q12:如果社区或机构提供技能提升服务，您希望每次课程的时长是？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q13:除了以上提到的，您还有哪些特别想学习或提升的技能或知识领域？

填空1

Q14:总体而言，您对目前市场上针对老年人技能提升的服务/产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您是否了解或使用过其他机构（如老年大学、养老社区、科技公司）提供的技能培训服务？

是，正在使用

是，曾经使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q16:对于为我们提供技能提升服务的机构或产品，您最看重的一点是什么？（例如：老师耐心、价格实惠、内容实用等）

填空1

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