养老机构员工满意度调查与技能提升需求评估

尊敬的同事,您好!为了解您的工作感受与职业发展需求,持续优化工作环境并为您提供更有力的支持,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您所在的部门/岗位类别是?

护理服务部
医疗康复部
餐饮服务部
行政管理/后勤
社工/活动策划
其他

Q2:您在养老机构的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向您的朋友推荐来我们机构工作?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q5:您认为目前工作中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)

团队合作氛围
与长者的关系
工作内容的成就感
管理层的支持
薪酬福利
工作与生活的平衡
机构的文化与价值观
培训学习机会
其他

Q6:您认为目前工作中,面临的主要挑战或压力来源是什么?(可多选)

工作强度大/任务繁重
专业技能不足/知识更新快
与家属沟通困难
情绪压力/心理疏导需求高
内部流程繁琐
职业发展路径不清晰
薪酬待遇与付出不匹配
其他

Q7:您认为机构为您提供的培训和学习机会是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏

Q8:您最希望提升哪方面的专业技能?(可多选)

老年基础护理(如失能、失智照护)
急救与应急处理
康复理疗辅助技术
心理疏导与沟通技巧
营养与膳食搭配
活动策划与组织
智能设备/智慧养老系统操作
管理能力(如团队、项目)
其他

Q9:您更倾向于哪种培训形式?

线上课程/讲座
线下实操工作坊
外部机构进修
内部导师带教
案例分析研讨会
其他

Q10:您认为理想的培训频率是怎样的?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有需要时随时安排

Q11:您认为哪些因素会激励您更积极地参与技能提升?(可多选)

与薪酬、晋升直接挂钩
获得权威认证证书
提升工作效率,减轻工作负担
获得同事和领导的认可
个人兴趣与职业追求
机构提供学习时间保障
其他

Q12:您对机构在员工职业发展路径规划方面的清晰度和支持力度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您希望机构开设哪些目前尚未提供的特定培训课程或学习项目?

填空1

Q14:您认为目前的工作环境(如设施、设备、安全等)对您提供优质服务是否足够支持?

完全足够支持
大部分足够支持
一般
支持力度有限
严重缺乏支持

Q15:您认为团队内部沟通协作存在哪些可以改进的地方?(可多选)

部门间信息传递不畅
晨会/交接班效率不高
同事间经验分享不足
反馈和建议渠道不畅通
跨部门协作困难
没有问题,沟通顺畅

Q16:您对直属上级的管理方式与支持度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:请具体描述一件您在工作中感到最有成就感的事情。

填空1

Q18:综合考虑所有因素,您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
不确定,视情况而定
不太愿意
已经考虑离职

Q19:对于提升员工整体满意度与专业技能,您还有哪些其他具体的意见或建议?

填空1
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养老机构员工满意度调查与技能提升需求评估
介绍
本模板旨在提供养老机构员工满意度与技能提升需求的综合评估方案。帮助您收集工作反馈、识别培训需求、规划职业发展,适合养老机构管理层和人力资源部门优化员工关怀体系与人才培养策略。
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职业发展
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