养老用户通勤方式品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要的通勤方式是什么？（如前往社区活动中心、医院、亲友家等）

Q3:当您想到‘老年人通勤’时，脑海中会浮现出哪些品牌或服务？（可多选）

Q4:总体而言，您对目前主要使用的通勤方式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在选择通勤方式时，最优先考虑的因素是什么？

Q6:您是否使用过专门针对老年人或有特殊设计的出行服务（如“一键叫车”、爱心专座预约等）？

Q7:您通常通过哪些渠道了解新的出行服务或品牌信息？（可多选）

Q8:从0到10分，您有多大意愿向与您情况相似的朋友推荐您目前主要使用的通勤方式？

Q9:您认为目前市场上的出行服务，在满足老年人需求方面做得如何？

Q10:请描述一次您使用某种通勤方式（如网约车、公交）时，让您感到特别满意或特别不满意的经历。

Q11:对于使用智能手机APP叫车（如滴滴），您的熟练程度如何？

Q12:您希望未来在老年人通勤服务中，增加或强化哪些功能？（可多选）

Q13:您认为“社区/养老机构班车”这类服务的品牌形象应该是？

Q14:您对“出租车”这一传统出行方式的信任度有多高？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q15:如果有一个全新的、专为老年人设计的通勤品牌，您希望它叫什么名字？有什么期待？

Q16:您是否愿意为更优质、更贴心的老年人通勤服务支付略高的费用？

Q17:以下哪些描述符合您对“滴滴出行”这个品牌的印象？（可多选）

Q18:您觉得未来哪种通勤方式最适合老年人群体？

Q19:对于改善老年人通勤体验，您还有什么其他的意见或建议？