养老用户通勤方式体验调查问卷
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本模板旨在收集老年群体通勤方式体验的标准化问卷。帮助您了解出行习惯、评估服务满意度、分析困难与需求,适合社区、交通部门及养老服务机构优化适老化出行服务。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老用户通勤方式的体验调查,旨在了解您的出行习惯、感受与需求,以期为改善相关服务提供参考。本问卷匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前主要的居住状态是?
Q3:您通常因为什么原因需要外出?(可多选)
Q4:您平均每周需要外出的频率大约是?
Q5:您目前最常使用的通勤/出行方式有哪些?(可多选)
Q6:对于您最常使用的出行方式,您对其整体便利性的满意度如何?
Q7:您认为当前最常使用的出行方式,在【费用】方面的负担如何?
Q8:您认为当前最常使用的出行方式,在【等待/候车时间】方面体验如何?
Q9:您认为当前最常使用的出行方式,在【安全性(如车辆平稳、道路安全等)】方面体验如何?
Q10:您认为当前最常使用的出行方式,在【舒适性(如座椅、空间、拥挤程度等)】方面体验如何?
Q11:您认为当前最常使用的出行方式,在【可达性(是否能方便地到达您常去的目的地)】方面如何?
Q12:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向与您情况相似的老朋友推荐您目前最常使用的出行方式?
Q13:在出行过程中,您遇到过哪些困难或不便?(可多选)
Q14:针对上述您遇到的困难,您最希望得到哪方面的帮助或改善?(请简要描述)
Q15:您是否了解或使用过以下为老年人提供的出行服务或设施?(可多选)
Q16:如果有一种专为老年人设计的、预约制、门到门的平价出行服务,您是否愿意尝试?
Q17:对于改善养老用户的通勤体验,您还有哪些其他的建议或期望?
Q18:您获取出行信息(如线路、时刻、优惠)的主要渠道是?
Q19:您对自己独立完成一次出行的自信程度如何?
Q20:总体而言,您对当前满足您出行需求的各种方式的综合满意度如何?
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