养老用户居住环境满意度竞品调研问卷
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本模板旨在提供养老居住环境满意度与竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估硬件设施、分析服务需求、了解用户偏好,适合养老机构、社区规划者和相关企业优化产品与服务设计。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老居住环境的调研,旨在了解您对当前居住环境的满意度及需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升居住体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与参与!
Q1:您当前居住的养老机构/社区类型是?
Q2:您在此处已居住多长时间?
Q3:请对您居住环境的整体安全性(如防滑、扶手、紧急呼叫等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对您居住环境的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您房间的采光和通风条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对公共活动区域(如阅览室、活动室)的空间和设施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为当前居住环境在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q8:您认为当前居住环境最需要改进的方面是?(可多选)
Q9:您有多大可能向亲友推荐您目前居住的养老机构/社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:与您了解的其他养老机构/社区相比,您认为当前居住环境的性价比如何?
Q11:您主要通过哪些渠道了解其他养老机构/社区的信息?(可多选)
Q12:在选择养老居住环境时,您最看重的三个因素中,哪个是首要因素?
Q13:您认为理想的养老居住环境,其房间面积应为多大?
Q14:您是否希望居住环境能提供智能化的生活辅助(如智能照明、语音控制、健康监测设备等)?
Q15:您希望公共活动区域增加哪些类型的设施或活动?(可多选)
Q16:请对当前机构/社区提供的日常维修与设施维护响应速度进行评分(1分非常慢/差,5分非常快/好)
Q17:您对居住环境的个性化布置(如摆放个人家具、装饰品)的自由度满意吗?
Q18:关于养老居住环境的室内设计(如色彩、材质、家具风格),您有什么具体的偏好或建议吗?
Q19:您认为一个良好的居住环境,对您的心理健康和情绪有积极影响吗?
Q20:除了硬件环境,您还关注哪些软性服务?(可多选)
Q21:如果让您描述心中“理想的家”在养老环境中的样子,它会具备哪些特点?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您目前的行动自理能力如何?
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