养老机构居住环境满意度调查

养老机构居住环境满意度调查

尊敬的住户，您好！为了持续提升我们的服务质量，为您营造更舒适、温馨的居住环境，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本机构居住的时长是？

3个月以内

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐我们机构的居住环境？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q3:您对您房间的整体清洁卫生状况满意吗？

分数

标签

Q4:您对房间的采光和通风情况满意吗？

分数

标签

Q5:您对房间内的家具（如床、衣柜、桌椅）舒适度和安全性满意吗？

分数

标签

Q6:您对房间内的温度调节（冷暖空调/暖气）效果满意吗？

分数

标签

Q7:您对公共区域（如走廊、大厅、活动室）的清洁卫生满意吗？

分数

标签

Q8:您对公共区域的照明和安全性（如防滑、扶手）满意吗？

分数

标签

Q9:您认为公共区域的哪些设施最需要改进？（可多选）

座椅舒适度

绿化与装饰

娱乐设施（如电视、棋牌）

阅读空间与书籍

无障碍设施（如坡道、扶手）

其他

Q10:您对机构内卫生间/浴室的清洁度与卫生状况满意吗？

分数

标签

Q11:您对卫生间/浴室的安全设施（如防滑垫、扶手、紧急呼叫按钮）满意吗？

分数

标签

Q12:您对机构户外活动区域（如花园、庭院）的环境与设施满意吗？

分数

标签

Q13:您认为当前居住环境在哪些方面让您感到最满意？（可多选）

房间安静私密

室内采光好

卫生清洁到位

家具设施舒适

公共空间宽敞

户外环境优美

整体安全感强

其他

Q14:您认为当前居住环境最需要改善的方面是？（可多选）

房间隔音效果

室内温湿度控制

家具老旧更新

公共区域设施

卫生间便利性

户外活动空间

绿化与景观

其他

Q15:您对机构在环境维护（如维修响应速度、定期检查）方面的表现满意吗？

分数

标签

Q16:您认为机构的整体环境氛围如何？

非常温馨舒适

比较舒适

一般，有待改进

感觉有些压抑

非常不满意

Q17:对于改善我们的居住环境，您还有哪些具体的意见或建议？

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