养老用户居住环境满意度调研

您好!为更好地了解您对当前居住环境的感受与需求,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升居住体验。本次调研约需5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您目前的居住形式是?

独居
与配偶同住
与子女同住
与朋友/其他老人同住
养老机构/社区

Q3:请从整体上评价您对当前居住环境的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q4:您认为当前居住环境在安全性方面(如防滑、扶手、紧急呼叫等)表现如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q5:您认为当前居住环境中,哪些方面最需要改善?(可多选)

室内采光与通风
室内温度(冬暖夏凉)
隔音效果
家具的舒适性与适老性
地面防滑与无障碍设计
卫生间/浴室的安全性
储物空间
公共活动区域
户外绿化与活动空间
其他

Q6:您对居室内的采光和自然通风情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您觉得室内温度(冬夏季)是否舒适宜人?

总是很舒适
大部分时间舒适
时好时坏
经常感到过冷或过热
总是感到不适

Q8:您对居住环境的安静程度(隔音效果)是否满意?

非常安静,很满意
比较安静,基本满意
一般,偶尔有噪音干扰
比较嘈杂,不太满意
非常嘈杂,很不满意

Q9:在您的日常起居中,您觉得哪些家具或设施使用起来不够方便?(可多选)

床(过高/过低/上下不便)
桌椅(高度不适/无扶手)
橱柜(过高/过低/开关不便)
沙发(过软/过低/起身困难)
照明开关(位置不便/标识不清)
水龙头/开关(操作费力)
门(过重/门槛过高)
其他

Q10:您对卫生间/浴室的安全设施(如防滑垫、扶手、坐浴椅等)是否满意?

设施齐全,非常满意
设施基本齐全,比较满意
设施一般,勉强够用
设施不足,不太满意
几乎没有安全设施,非常不满意

Q11:您对通往各房间及室外的通道(如走廊、门口)的无障碍设计满意吗?

完全无障碍,非常满意
基本无障碍,比较满意
有一些障碍但可克服
障碍较多,行动不便
障碍严重,非常不满意

Q12:您希望社区或居住地增加哪些公共活动或服务空间?(可多选)

阅读/书画室
棋牌/娱乐活动室
健身/康复训练区
茶歇/交流休闲区
小型花园/园艺区
医疗服务点
无此需求

Q13:您对居住地周边的户外环境(如绿化、步道、休息椅等)满意吗?

环境优美,非常满意
环境不错,比较满意
环境一般
环境较差,不太满意
环境很差,非常不满意

Q14:您是否清楚在紧急情况(如突发疾病、跌倒)时如何寻求帮助?

非常清楚,有明确的呼叫装置或流程
比较清楚,知道联系谁
知道一点,但不太确定
不太清楚
完全不清楚

Q15:如果0分表示“完全不会”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐您目前的居住环境?

选项1

Q16:为了进一步提升您的居住满意度,您最希望我们优先改进或增加哪一项设施或服务?

填空1

Q17:关于居住环境,您还有其他的意见或建议吗?

填空1
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养老用户居住环境满意度调研
介绍
本模板旨在提供老年人居住环境满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、识别安全隐患、评估设施适老性,适合养老机构、社区服务部门和地产开发商优化长者居住体验。
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