养老用户需求与竞品调研

您好！为了更好地了解您的养老需求，并为您提供更优质的服务，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷为匿名调查，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与亲友同住

居住在养老机构

Q3:在您考虑未来的养老方式时，您最看重哪些方面？

医疗保健的便捷性

日常起居的便利与安全

社区活动的丰富性

饮食营养与健康

居住环境的舒适度

与家人朋友的沟通便利

经济成本的可负担性

精神文化生活的满足

Q4:您认为当前居住的社区或周边环境，在适老化设施（如无障碍通道、扶手、防滑等）方面做得如何？

非常完善

比较完善

一般

有待改进

非常欠缺

Q5:如果0分代表“完全不会考虑”，10分代表“非常愿意考虑”，您向亲友推荐自己目前居住的社区/养老方式的可能性有多大？

选项1

Q6:您目前主要使用哪些方式获取健康管理或医疗信息？

社区医院/家庭医生

子女/亲友告知

电视/广播

手机/互联网（如微信、新闻APP）

养老机构提供的服务

基本不关注

Q7:您对以下哪些社区养老服务有实际需求或感兴趣？

上门助浴/理发

送餐/代买菜

家庭保洁/维修

日间托管/短期照护

康复理疗/按摩

陪同就医/取药

智能设备使用教学

兴趣班/文体活动

Q8:您是否了解或使用过市场上其他养老机构或养老服务平台（如某某之家、某某养老APP等）？

非常了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全没听说过

Q9:如果有一项服务，能通过智能设备（如手表、手环）监测您的健康数据（心率、步数等）并提醒异常，您对其安全性和可靠性的信任程度是？

分数

标签

Q10:在选择养老机构或养老服务时，哪些信息渠道对您的决策影响最大？

亲友口碑推荐

实地参观考察

机构宣传资料/广告

政府或行业协会的评价

网络评价（如大众点评）

子女/家人的建议

Q11:您每月能够接受的养老相关服务（含食宿、护理等）支出大致在哪个范围？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

视服务内容而定

Q12:在您看来，当前市场上养老产品或服务最需要改进或增加的是什么？

填空1

Q13:您对通过互联网或手机APP预订、管理养老服务的态度是？

非常愿意尝试，很方便

愿意尝试，但需要有人指导

持观望态度，担心操作复杂

更倾向于传统电话或当面沟通

完全不愿意使用

Q14:您希望养老社区或服务机构定期组织哪些类型的活动？

健康讲座/义诊

书法/绘画/手工

歌咏/戏曲/乐器

棋牌/桌游

园艺/种植

节庆联欢/生日会

短途旅游/参观

Q15:如果遇到紧急情况（如身体不适、摔倒），您首选的求助方式是？

呼叫子女/亲友

按呼叫铃/使用紧急呼叫设备

拨打120急救电话

联系社区/物业

其他方式

Q16:请描述您心目中理想的晚年生活场景或养老模式。

填空1

Q17:您是否愿意为获得更个性化、更高品质的养老服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:为了更好地分析区域需求，请提供您目前所在的城市和区（选填）

省份

城市

区/县

详细地址

Q19:您对本次调研或养老话题还有哪些其他意见或建议？

填空1

养老用户需求与竞品调研

介绍

本模板旨在提供养老需求与竞品分析的标准化解决方案。帮助您了解核心养老诉求、评估服务支付意愿、分析社区服务需求，适合养老机构、社区服务商和政府开展精准的养老服务规划。

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