养老需求与用户体验调查问卷

养老需求与用户体验调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老需求与用户体验的调研，旨在更好地了解您的期望与现状，以便未来提供更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前处于哪个年龄段？

18-35岁

36-50岁

51-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q2:您目前主要的养老生活规划是？

居家养老

社区养老

机构养老（如养老院）

与子女同住养老

尚未明确规划

Q3:您对当前居住环境的适老化程度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在居家环境中，您认为哪些适老化改造最为迫切？（可多选）

卫生间防滑与扶手

无障碍通道

紧急呼叫装置

智能照明与声控

家具边角防撞处理

其他

Q5:您对社区提供的养老服务（如日间照料、送餐、健康讲座等）了解程度如何？

非常了解并正在使用

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q6:您对社区现有养老服务的便利性评价如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您最看重养老机构（如养老院）的哪些方面？（可多选）

医疗护理水平

环境卫生与设施

服务人员态度

膳食营养搭配

文娱活动丰富度

地理位置与探视便利

收费价格

Q8:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前了解或使用的养老模式/服务？

选项1

Q9:您目前获取养老相关信息和服务的首要渠道是？

子女/家人告知

社区宣传

互联网搜索/社交媒体

朋友推荐

电视/报纸等传统媒体

其他

Q10:您每月可用于养老（包括服务、产品、医疗等）的预算大致是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:在健康管理方面，您目前最关注哪些服务或产品？（可多选）

定期体检与健康监测

慢性病管理指导

康复训练服务

营养膳食指导

线上问诊与购药

心理健康咨询

其他

Q12:您对使用智能设备（如智能手环、健康监测仪、智能药盒等）辅助养老的态度是？

非常愿意尝试，认为很有帮助

愿意尝试，但担心操作复杂

持观望态度

不太愿意，更信赖传统方式

Q13:请描述一下您心目中理想的老年生活场景（如居住环境、日常活动、社交等）。

填空1

Q14:您希望通过何种方式丰富精神文化生活？（可多选）

社区老年大学/兴趣班

线上课程/社群

定期旅游/户外活动

读书会/茶话会

志愿者活动

其他

Q15:当需要帮助时（如身体不适、家务困难），您通常最先向谁求助？

配偶

子女

其他亲属

社区/物业

邻居/朋友

专业服务机构

Q16:总体而言，您对目前能够获得的养老相关支持与服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:对于改善养老服务和产品，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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