广告效果调查：养老用户需求洞察

广告效果调查：养老用户需求洞察

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老需求与相关广告效果的调研，旨在更好地了解您的真实想法，以便为您提供更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟。感谢您的参与和支持！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前最关心的养老问题是什么？

日常生活照料

医疗健康保障

精神文化生活

经济来源与保障

居住环境安全

Q4:您通常通过哪些渠道了解养老相关的信息或服务？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

子女/亲友介绍

社区宣传

手机/网络广告

线下活动/讲座

其他

Q5:在过去一个月内，您是否注意到过关于养老机构、养老服务或养老产品的广告？

经常看到

偶尔看到

很少看到

完全没有注意到

Q6:如果看到过，这些广告主要出现在哪些媒介上？（可多选）

电视

广播

公交/地铁广告

社区宣传栏

手机App（如微信、新闻客户端）

传单/宣传册

其他

Q7:您认为这些广告对您了解养老服务的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q8:一个能打动您的养老广告，最重要的元素是什么？

真实可信的服务内容

温馨有共鸣的场景画面

清晰明确的价格或优惠

权威机构的认证或推荐

子女孝顺、家庭和睦的体现

Q9:整体而言，您有多大意愿向有需要的朋友或邻居推荐您目前了解到的养老服务机构或产品？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:对于机构养老（入住养老院/社区），您最看重以下哪个方面？

医疗护理水平

居住环境和设施

服务人员态度

饮食营养搭配

文娱活动丰富性

地理位置与交通

费用性价比

Q11:对于居家养老（在家接受上门服务），您最希望获得哪类服务？

助餐/送餐

保洁/维修

陪同就医

康复护理

精神慰藉/陪伴

紧急呼叫

日间托管

Q12:在选择养老服务机构时，哪些因素会促使您进一步咨询或实地考察？（可多选）

亲友的良好口碑

广告中展示的优美环境

透明的收费标准

试住或体验活动

专业的医疗团队介绍

丰富的文化活动预告

交通便利的地址

Q13:您认为当前养老相关的广告，最需要改进的地方是？

内容更真实，少一些夸大

信息更具体，少一些空话

渠道更贴近老年人习惯

画面更清晰，字体更大

多展示老年人的实际生活状态

Q14:请描述一下您理想中的养老生活状态是怎样的？（例如：居住在哪、和谁一起、日常做些什么）

填空1

Q15:您是否愿意在未来考虑尝试新的养老服务模式（如智慧养老、旅居养老等）？

非常愿意尝试

可以考虑，需详细了解

暂时没有兴趣

说不清楚

Q16:您的性别是？

男

女

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