养老用户价格敏感度与需求调查问卷

您好!感谢您参与本次关于养老需求与价格敏感度的调查。本问卷旨在了解您在养老方面的实际需求及对相关服务的价格接受程度,所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况填写。

Q1:您的年龄段是?

60岁以下(即将退休)
60-70岁
71-80岁
81岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:在考虑养老生活时,您最关注以下哪些方面?(请选择最在意的3项)

居住环境与设施(如适老化改造、安全)
医疗健康服务(如定期体检、紧急救助)
日常照料服务(如助浴、助餐、保洁)
精神文化娱乐活动
社交与陪伴
饮食营养
交通便利性
服务人员的专业与态度
其他

Q4:您对入住养老社区/机构的意愿如何?

非常愿意,正在考虑或已计划
比较愿意,但需详细了解
一般,看具体情况(如价格、服务)
不太愿意,更倾向居家养老
完全不愿意

Q5:假设有专业的居家上门养老服务(如护理、保洁、送餐),您每月愿意为此支付的费用范围是?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
目前不需要此类服务

Q6:对于一个提供基础生活照料、餐饮和日常活动的养老社区,您认为单人每月合理的费用(含食宿)是多少?

3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:请对以下因素在您选择养老服务时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):医疗服务的便捷性与质量

分数
标签

Q8:请对以下因素在您选择养老服务时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):居住空间的私密性与舒适度

分数
标签

Q9:请对以下因素在您选择养老服务时的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):服务价格的透明度与合理性

分数
标签

Q10:如果一项养老服务(如康复理疗)价格比市场均价高10%,但服务质量明显更好,您会如何选择?

愿意支付更高价格以获得更好服务
倾向于选择市场均价服务,对小幅提价敏感
对价格非常敏感,会选择更便宜的服务,即使质量稍差

Q11:您更倾向于通过哪些方式支付养老费用?(可多选)

个人/家庭储蓄
退休金/养老金
商业养老保险
子女资助
以房养老等资产转换
政府补贴
其他

Q12:您认为目前市场上养老服务的价格普遍如何?

非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但部分可以接受
价格合理
有些便宜,担心质量
不太了解

Q13:基于您目前的了解和感受,您有多大可能向亲友推荐专业的养老服务机构或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您希望通过哪些渠道了解养老服务和价格信息?(可多选)

社区宣传/居委会
子女/亲友推荐
电视/报纸广告
互联网(网站、社交媒体)
养老机构实地参观
健康讲座/展会
其他

Q15:对于“一次性缴纳高额会员费+较低月费”和“纯月费但价格较高”两种收费模式,您更倾向于哪种?

倾向于一次性会员费+低月费模式
倾向于纯月费模式
取决于具体金额和我的资金情况
都不喜欢,希望有更灵活的支付方式

Q16:在养老服务和产品方面,您认为目前最需要改进或最希望看到的是什么?(例如:更普惠的价格、更个性化的服务等)

填空1

Q17:您未来一年的养老计划最可能是什么?

维持现状(居家养老)
开始寻找并考察养老机构/社区
计划聘请居家护理人员
搬到子女附近居住
尚无明确计划

Q18:您是否有其他关于养老需求或价格方面的意见或建议?

填空1
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养老用户价格敏感度与需求调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老用户价格敏感度与需求分析的标准化解决方案。帮助您评估服务意愿、分析支付能力、洞察核心需求,适合养老机构、市场研究及政策制定者开展精准的市场定位与服务优化。
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