养老用户需求调研问卷

养老用户需求调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！为了更好地了解您的养老需求，以便未来提供更贴心、更专业的服务，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与时间！

Q1:请问您的年龄段是？

60岁以下

60-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:在考虑未来的养老生活时，您最关心哪些方面？（可多选）

身体健康与医疗护理

日常起居与生活照料

精神文化生活与社交

居住环境的安全与舒适

经济保障与费用承担

子女的探望与情感支持

Q4:您更倾向于选择哪种主要的养老方式？

居家养老（在家中，依靠社区或上门服务）

社区养老（在熟悉的小区，享受日间照料等服务）

机构养老（入住专业的养老院或护理院）

其他方式

Q5:对于居家养老，如果社区能提供上门服务（如送餐、保洁、助浴），您对此类服务的需求程度如何？（1分表示完全不需要，5分表示非常需要）

分数

标签

Q6:如果考虑社区养老，您希望社区中心提供哪些服务？（可多选）

日间托管与照料

营养午餐

健康讲座与体检

书法、绘画等兴趣班

棋牌、观影等娱乐活动

心理咨询服务

Q7:在选择养老机构时，您最看重的因素是？

地理位置（靠近子女或医院）

收费标准与性价比

护理人员的专业性与态度

院内设施与环境

餐饮质量与营养搭配

Q8:综合考虑您对当前或未来可能接触到的养老信息、服务的了解，您有多大意愿向亲友推荐或讨论这些养老选项？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您每月能够承受的养老费用（含食宿、基础护理等）预算是？

3000元以下

3000-6000元

6001-9000元

9001-12000元

12000元以上

Q10:您希望通过哪些渠道了解养老服务和相关信息？（可多选）

社区宣传栏/活动

子女或亲友推荐

电视、报纸等传统媒体

微信公众号/短视频平台

养老机构实地参观

政府养老服务网站

Q11:对于智能科技产品（如紧急呼叫设备、健康监测手环、智能家居）在养老中的应用，您的态度是？

非常欢迎，能提高安全性和便利性

可以尝试，但需要简单易用

不太需要，更习惯传统方式

完全排斥

Q12:在精神文化生活方面，您最希望参加或获得什么样的活动或支持？（例如：老年大学、读书会、旅游、志愿者活动等）

填空1

Q13:当身体需要长期护理时，您对护理人员的首要期望是？

专业护理技能过硬

有耐心，态度亲切

能沟通，理解老人心理

价格合理

Q14:您认为目前养老方面最大的困难或挑战是什么？（可多选）

经济压力大

合适的服务资源难找

对服务质量不放心

缺乏陪伴，感到孤独

身体健康问题

信息不对称，不了解政策和服务

Q15:关于未来的养老生活，您还有什么其他的具体期望或建议吗？

填空1

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