养老用户健康管理意识绩效满意度调查

养老用户健康管理意识绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！为了更好地了解您对当前健康管理服务的感受与需求，我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的养老方式是？

居家养老（自己或与家人同住）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院、护理院等）

Q3:您认为自己的整体健康状况如何？

非常健康

比较健康

一般

比较差

非常差

Q4:您目前最关注的健康管理方面有哪些？（可多选）

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

合理膳食与营养

规律运动与康复锻炼

心理健康与情绪调节

定期体检与疾病预防

安全用药指导

认知功能维护（如记忆力）

社会交往与活动参与

Q5:您获取健康知识和信息的主要渠道是？

社区健康讲座/活动

电视、广播、报纸

子女或家人告知

医护人员（医生、护士）

互联网（手机、电脑）

其他

Q6:您对目前能获得的健康管理相关服务的便利性（如获取信息、参加活动、就医等）满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大意愿向身边的亲友推荐您目前接触到的健康管理服务或项目？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:在过去一年中，您是否定期（如每年一次）进行全面的健康体检？

是，有规律地进行

偶尔进行

很少进行

从未进行

Q9:您认为社区或养老机构在提供健康管理服务方面，哪些方面最需要加强？（可多选）

增加专业医护人员的定期指导

组织更多样化的健康文娱活动

提供更便捷的上门健康服务

建立更完善的健康档案和跟踪机制

改善健康相关设施与环境

加强心理健康关怀与疏导

提供更清晰的健康信息指引

Q10:当您感觉身体不适或有健康疑问时，您通常会首先？

立即去医院就诊

咨询社区医生或家庭医生

自行观察或用药

咨询家人或朋友

上网查询相关信息

Q11:您对目前为您提供服务的医护人员（如社区医生、养老机构护士等）的专业水平和服务态度满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您是否了解或使用过“健康档案”、“慢病管理”等智慧健康管理服务？

非常了解并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过，但没用过

完全不了解

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多支持以提升您的健康管理能力？（可多选）

一对一健康咨询与规划

线上健康课程或讲座

适合老年人的运动康复指导

营养膳食搭配指导

心理健康团体辅导

智能健康设备（如手环）使用指导

紧急情况下的健康援助

Q14:对于提升养老用户的健康管理意识和服务质量，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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