养老机构员工满意度调查暨长者心理健康状况评估问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解养老机构员工的职业满意度，并评估所服务长者的整体心理健康状况。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境，并为长者提供更优质的身心关怀服务。问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您目前在养老机构担任的岗位是？

护理员

护士/护理师

康复师/理疗师

社工/心理咨询师

行政/管理人员

后勤/餐饮人员

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对目前的工作环境（如设施、设备、安全性）满意程度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为机构提供的培训和发展机会充足吗？（1-5分，1为非常不足，5为非常充足）

分数

标签

Q5:您对团队内部的沟通与协作氛围满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:您在工作中感到压力或倦怠的主要来源有哪些？（可多选）

工作强度大/人手不足

与长者或家属沟通困难

情感投入带来的心理负担

薪资待遇与付出不匹配

职业发展前景不明朗

管理制度或流程繁琐

其他

Q7:您有多大可能向亲友推荐来本机构工作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:基于您的日常观察，您认为所服务的长者群体整体心理健康状况如何？

普遍积极乐观

多数状态良好，偶有情绪波动

部分存在孤独、焦虑等情绪问题

普遍存在较明显的抑郁、孤独等心理困扰

难以评估

Q9:您观察到长者中比较常见的心理或情绪表现有哪些？（可多选）

孤独感

焦虑/担忧

情绪低落/抑郁

易怒/烦躁

对新事物缺乏兴趣

认知功能下降（如记忆力、注意力）

睡眠障碍

其他

Q10:您认为机构为长者提供的心理健康支持（如心理咨询、团体活动、社交机会等）是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q11:您认为哪些活动或服务能有效改善长者的心理健康？（可多选）

定期的一对一心理疏导

丰富多彩的社交/文娱活动

家庭成员的更多探望与互动

认知训练/益智游戏

园艺/宠物疗法等自然疗法

宗教信仰/灵性关怀

其他

Q12:您是否接受过关于识别和应对长者心理问题的专业培训？

是，系统接受过

是，接受过一些基础培训

否，但希望接受培训

否，且不认为有必要

Q13:您对自己在工作中为长者提供心理支持的能力有多大信心？（1-5分，1为毫无信心，5为非常有信心）

分数

标签

Q14:您对机构如何更好地支持员工心理健康、缓解工作压力，有什么具体建议？

填空1

Q15:您对机构如何进一步改善长者的心理健康服务，有什么具体建议或想法？

填空1

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