养老机构客户心理健康状况调查问卷

尊敬的客户/家属:您好!为了更好地了解入住长者的心理健康状况,以便我们提供更精准、贴心的服务,特开展本次匿名调查。您的回答将被严格保密并仅用于服务改进。感谢您的支持与参与!

Q1:请问您作为本次调查的填写者是?

入住长者本人
入住长者的直系亲属/监护人
其他

Q2:请问您/长者入住本机构的时间是?

3个月以内
3个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:总体而言,您/长者对目前居住环境的满意度如何?

分数
标签

Q4:在最近一个月里,您/长者是否经常感到情绪低落、沮丧或绝望?

几乎没有
偶尔几天
超过一半时间
几乎每天

Q5:在最近一个月里,您/长者是否对大多数活动都失去了兴趣或乐趣?

几乎没有
偶尔几天
超过一半时间
几乎每天

Q6:在最近一个月里,您/长者是否经常感到紧张、焦虑或不安?

几乎没有
偶尔几天
超过一半时间
几乎每天

Q7:您/长者平时主要的休闲活动是什么?

看电视/听广播
阅读书报
参与机构组织的活动
与亲友交流
散步/简单运动
其他

Q8:您/长者在本机构的社交情况如何?(可多选)

经常与其他入住长者交流
与工作人员关系融洽
有固定的朋友
更喜欢独处
感觉孤独
社交意愿不强

Q9:您/长者对机构内组织的文娱康体活动(如手工、唱歌、节庆活动等)的参与意愿如何?

分数
标签

Q10:您/长者对机构提供的日常护理服务(如起居协助、个人卫生等)感到?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您/长者对医护人员的关怀与沟通感到?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:当您/长者有烦恼或心事时,通常如何排解?

向工作人员倾诉
向家人/朋友诉说
自己消化
参加活动转移注意力
其他方式

Q13:您/长者与家人的联系频率是?

每天联系
每周数次
每周一次
每月数次
很少联系

Q14:您/长者感觉家人对自己的关心和支持程度如何?

分数
标签

Q15:您/长者是否了解或使用过机构提供的心理咨询或情绪疏导服务?

了解并使用过
了解但未使用
不了解但希望了解
不了解且暂不需要

Q16:您认为哪些因素最有助于提升入住长者的心理健康?(可多选)

更丰富的文娱活动
更专业的心理关怀
更舒适的居住环境
更融洽的同伴关系
更频繁的家属探视
更个性化的服务
其他

Q17:对于改善本机构在促进长者心理健康方面的服务,您有什么具体的意见或建议?

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养老机构客户心理健康状况调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老机构客户心理健康状况的标准化调查解决方案。帮助您评估情绪状态、分析社交活动参与度、了解服务满意度,适合养老院和护理中心优化心理关怀服务。
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