养老用户志愿服务意愿与行业趋势调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老服务行业趋势及用户志愿服务意愿的调研。本问卷旨在了解您对养老服务的看法、个人参与志愿服务的意愿及相关影响因素。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/个体经营者

退休人员

待业/求职中

其他

Q3:您对当前社会养老服务的整体发展状况了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您认为当前养老服务领域最需要关注或发展的方向有哪些？（可多选）

社区居家养老服务

专业养老机构（如养老院）

智慧养老（科技应用）

老年人精神文化生活

老年人健康管理与医疗

养老护理人员培训

适老化改造

其他

Q5:您是否有过参与志愿服务（任何领域）的经历？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q6:您未来参与面向老年人（养老）志愿服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

完全不愿意

Q7:如果您愿意参与养老志愿服务，您希望或能够提供哪方面的服务？（可多选）

陪伴聊天/精神慰藉

协助日常生活（如购物、打扫）

组织或参与文娱活动

健康知识普及或简单护理协助

教授智能手机/电脑使用

法律援助或政策咨询

才艺教学（如书法、绘画、音乐）

其他

Q8:您认为影响个人参与养老志愿服务最主要的障碍是什么？

时间不充裕

缺乏相关技能或知识

不清楚参与渠道

对服务对象（老年人）有沟通顾虑

缺乏安全保障或保障机制

志愿服务缺乏认可或激励

其他

Q9:如果有一个组织完善、保障齐全的养老志愿服务平台，您向朋友推荐参与的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于哪种志愿服务时间安排？

固定周期（如每周一次）

项目制（短期集中参与）

灵活机动（有空时参与）

线上远程志愿服务

Q11:您希望从养老志愿服务中获得什么？（可多选）

实现社会价值，帮助他人的满足感

积累社会实践或工作经验

学习新知识或技能

结识新朋友，拓展社交圈

获得志愿服务证明或证书

获得一定的物质补贴或激励

其他

Q12:您认为有效的激励措施对提升养老志愿服务参与度重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q13:您认为哪些激励措施对吸引人们参与养老志愿服务更有效？（可多选）

志愿服务时长认证/证书

技能培训机会

交通或餐食补贴

优秀志愿者表彰

积分兑换礼品或服务

提供人身意外保险

建立志愿服务信用体系

其他

Q14:您主要通过哪些渠道了解志愿服务信息？

学校/单位组织

社区宣传

社交媒体（微信、微博等）

志愿服务平台/APP

朋友介绍

其他

Q15:您对利用互联网技术（如APP、小程序）来匹配和管理养老志愿服务的接受度如何？

非常接受，乐于尝试

比较接受，可以试试

一般，持观望态度

不太接受，更信赖传统方式

完全不接受

Q16:请评估以下因素对您决定是否参与某项养老志愿服务的影响程度（1-5分，1为毫无影响，5为影响极大）：专业的岗前培训

分数

标签

Q17:请评估以下因素对您决定是否参与某项养老志愿服务的影响程度（1-5分，1为毫无影响，5为影响极大）：明确的服务内容与时长

分数

标签

Q18:请评估以下因素对您决定是否参与某项养老志愿服务的影响程度（1-5分，1为毫无影响，5为影响极大）：服务过程中的安全保障

分数

标签

Q19:请评估以下因素对您决定是否参与某项养老志愿服务的影响程度（1-5分，1为毫无影响，5为影响极大）：与服务对象（老年人）的事前沟通与匹配

分数

标签

Q20:您认为未来“时间银行”（存储志愿服务时间，未来兑换他人服务）模式在养老领域的发展前景如何？

前景广阔，是重要趋势

有一定发展空间，但面临挑战

前景一般，模式尚不成熟

前景不明朗，难以推广

不了解此模式

Q21:对于促进更多人参与养老志愿服务，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

养老用户志愿服务意愿与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老服务行业趋势与志愿服务意愿的深度调研解决方案。帮助您了解用户参与意愿、分析服务需求方向、评估激励措施效果，适合养老机构、公益组织和社区管理者优化服务策略。

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