养老用户科技产品接受度与品牌认知调查

养老用户科技产品接受度与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年群体对科技产品接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关科技产品的认知、使用体验及未来期望。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们开发更贴合需求的产品。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的生活状态是？

独居

与配偶同住

与子女/孙辈同住

在养老机构居住

Q3:您平时获取信息的主要渠道是什么？

电视/广播

子女/亲友告知

智能手机/平板电脑

报纸/书籍

社区活动/讲座

Q4:您听说过或了解以下哪些类型的“智能养老”或“老年科技”产品？（可多选）

智能手环/手表（测心率、步数）

紧急呼叫设备（一键呼救按钮）

智能药盒（提醒服药）

智能家居设备（语音控制灯光、电器）

健康监测仪器（血压计、血糖仪连接手机）

陪伴机器人/智能音箱

防走失定位设备

以上都没听说过

Q5:总体而言，您对使用科技产品来辅助日常生活（如健康管理、安全监护、通讯娱乐）的态度是？

非常愿意尝试，觉得很有帮助

比较愿意，但需要有人指导

一般，可有可无

不太愿意，觉得操作复杂或不安全

完全不愿意，更习惯传统方式

Q6:如果有一款操作简单、专为老年人设计的科技产品，您对它的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:在考虑使用一款新的老年科技产品时，您最看重的因素是什么？

操作是否简单易懂

价格是否合理

功能是否实用、能解决实际问题

品牌是否知名、信誉好

售后服务是否有保障（如安装、教学、维修）

Q8:您认为目前市场上针对老年人的科技产品，主要存在哪些不足？（可多选）

操作太复杂，学习成本高

功能华而不实，不解决核心需求

价格过于昂贵

产品设计不符合老年人使用习惯（如字太小、声音太小）

宣传不到位，不了解有哪些产品

担心隐私和安全问题（如个人信息泄露）

售后服务跟不上

Q9:您主要通过什么渠道了解或购买老年科技产品？

子女/亲友推荐购买

电视购物或广告

社区或老年活动中心推广

自己上网搜索

线下药店或医疗器械店

从未购买过

Q10:您向身边同龄朋友推荐使用适合的老年科技产品的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q11:您认为品牌（生产厂家）的知名度和口碑，对您选择科技产品的影响有多大？

影响非常大，只考虑知名品牌

影响比较大，会优先考虑

有一定影响，但不是决定因素

影响很小，更看重产品本身

完全没有影响

Q12:请列举1-2个您听说过或印象比较好的，生产老年相关产品的品牌名称。（如不知道，请填“无”）

填空1

Q13:您希望未来的老年科技产品在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

进一步简化操作，语音控制或一键式操作

加强健康监测和预警功能（如跌倒检测、异常体征报警）

增强社交和娱乐功能（如更便捷的视频通话、戏曲/新闻推送）

与社区、医院等服务更紧密联动

降低产品价格

提供更耐心、周到的使用指导和售后服务

Q14:您是否愿意为一款能显著提升生活安全性和便利性的科技产品付费？

非常愿意，只要有用

比较愿意，但希望价格适中

视具体功能和价格而定

不太愿意，更希望由政府或子女提供

完全不愿意

Q15:对于科技产品帮助养老，您最大的期望或担忧是什么？

填空1

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