养老用户人工智能产品与服务态度及福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于人工智能产品与服务在养老领域的应用态度及福利满意度的调研。本问卷旨在了解您对相关技术与服务的看法、使用体验及福利需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究及服务改进。请根据您的真实感受和想法填写，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女/孙辈同住

在养老社区/机构居住

Q3:您对人工智能（AI）技术（如智能音箱、健康监测设备、聊天机器人等）的总体了解程度如何？

非常了解，能说出具体应用

比较了解，知道大概概念

一般，听说过但不甚了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否使用过任何为老年人设计或辅助养老的人工智能产品或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q5:如果您使用过AI产品/服务，主要用于哪些方面？（可多选，若未使用过请跳过）

健康监测与提醒（如血压、心率）

安全监护与紧急呼叫

日常陪伴与娱乐（如聊天、播放节目）

生活辅助（如语音控制家电、提醒服药）

信息查询与学习

其他

Q6:您认为人工智能在提升老年人生活质量方面，其潜在帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q7:请对以下与AI相关的养老福利或服务的需求程度进行评分（1分表示非常不需要，5分表示非常需要）。

分数

标签

Q8:为老年人提供人工智能产品使用的培训与指导

1分

2分

3分

4分

5分

Q9:补贴或优惠购买AI健康监测设备

1分

2分

3分

4分

5分

Q10:接入社区或机构的AI智能监护平台

1分

2分

3分

4分

5分

Q11:配备AI语音助手以方便日常生活

1分

2分

3分

4分

5分

Q12:综合考虑便利性、安全性和情感陪伴，您有多大可能向您的同龄朋友推荐使用适老化的人工智能产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您最担心使用人工智能产品或服务时遇到什么问题？

操作太复杂，学不会

担心个人隐私和数据安全

害怕机器冷冰冰，缺乏人情味

设备或服务费用太高

担心技术不可靠，出故障

没有特别的担心

Q14:您希望政府或社区在推动AI养老应用方面，首要提供哪方面的支持？

资金补贴，降低使用成本

普及知识，开展培训活动

建立安全标准与监管

推动开发更贴合老年人需求的产品

整合资源，提供一站式服务

Q15:您对目前所在社区或机构（如适用）提供的、与科技相关的养老福利（如数字设备支持、智能服务等）整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未提供

Q16:您认为未来养老福利体系中，应优先加强哪些与智能技术相关的方面？（可多选）

智能健康管理与远程医疗

居家安全与紧急响应系统

社交陪伴与心理慰藉

便捷生活服务与出行辅助

数字技能培训与防诈骗教育

其他

Q17:对于利用人工智能技术改善老年人福利和生活，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

养老用户人工智能产品与服务态度及福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供老年人对人工智能养老产品与服务的态度及福利满意度调研方案。帮助您评估使用体验、分析潜在需求、收集改进建议，适合养老机构、科技公司及政府部门优化智慧养老服务。

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