养老用户数字化转型认知调研问卷

养老用户数字化转型认知调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老用户对数字化转型认知的学术调研。本问卷旨在了解您对数字化技术（如智能手机应用、智能设备、在线服务等）在养老领域应用的看法与体验。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与与支持！

Q1:您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:您目前使用智能手机的频率是？

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

很少使用

从不使用

Q4:您主要通过哪些方式接触或了解数字信息？（例如：新闻、健康知识、社交）

智能手机（如微信、新闻APP）

平板电脑

台式或笔记本电脑

电视（包括智能电视）

收音机/广播

报纸/杂志

家人/朋友告知

社区/机构活动

其他

Q5:您认为‘数字化转型’在养老方面主要意味着什么？

使用智能设备（如健康手环、智能药盒）

通过手机或电脑获取服务（如在线挂号、购物）

生活更加便利和安全

不太清楚这个概念

与我关系不大

Q6:您是否使用过以下任一为老年人设计的数字化产品或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

不感兴趣

Q7:如果使用过，您主要使用过哪些类型的数字化养老产品或服务？（可多选）

健康监测设备（如血压计、手环）

紧急呼叫/跌倒报警设备

在线医疗咨询/挂号

智能家居设备（如语音助手、智能灯）

社交娱乐APP（如广场舞教学、棋牌）

生活服务APP（如买菜、打车）

其他

未使用过

Q8:总体而言，您对当前接触到的这些数字化养老产品或服务的易用性满意吗？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q9:在尝试使用新的数字产品或服务时，您遇到的最大困难是什么？

操作太复杂，学不会

担心网络安全和个人信息泄露

设备或网络费用太高

视力、听力或操作不便

觉得没有实际用处

没有困难

Q10:您认为数字化服务在以下哪个方面对您的养老生活帮助最大？

健康管理与医疗

安全监护与应急

社交联系与精神慰藉

日常生活便利（购物、出行）

学习与娱乐

目前感觉帮助不大

Q11:您更倾向于通过哪种方式学习使用新的数字产品？

子女或家人一对一教学

参加社区或老年大学组织的培训课程

观看视频或图文教程自学

有专人（如志愿者、客服）上门指导

不想学习

Q12:从0到10分，您有多大意愿向同龄朋友推荐使用有益的数字化养老产品或服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您对使用数字化手段进行健康数据（如血压、心率）的长期监测并分享给医生或家人的态度是？

非常愿意，对健康管理很有帮助

比较愿意，但担心隐私问题

无所谓，看具体情况

不太愿意，觉得麻烦或没必要

完全不愿意，担心信息安全

Q14:您认为政府、社区或相关机构在推动养老数字化方面最应该做什么？

提供免费或低价的培训课程

推广简单易用、适老化的产品

加强网络信息安全和隐私保护宣传

对困难老人提供设备或费用补贴

搭建更多适合老人的在线社交娱乐平台

其他

Q15:展望未来，您对自己养老生活中数字化技术的参与程度有何期待？

希望深度参与，享受科技带来的便利

愿意适度尝试，解决一些实际问题

保持现状，仅使用已熟悉的功能

尽量少用，更信赖传统方式

完全不感兴趣

Q16:对于帮助老年人更好地融入数字社会，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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