互联网从业者消费偏好服务质量调查

Q1:您的年龄属于哪个区间？

Q2:您目前从事的互联网岗位类型是？

Q3:您通常通过什么渠道获取消费信息或做出消费决策？（单选最主要渠道）

Q4:在以下消费类别中，您最近一年内花费较多或关注度较高的是哪些？（可多选）

Q5:总体而言，您对目前常用电商平台（如淘宝/京东/拼多多等）的服务质量满意度如何？

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个外卖平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q7:在选择一款付费软件或在线服务时，哪些因素是您最看重的？（最多选择3项）

Q8:当您遇到线上消费纠纷或服务质量问题时，您通常如何解决？

Q9:您对“会员订阅制”消费模式（如视频、音乐、云服务会员）的态度是？

Q10:您认为当前互联网服务在哪些方面的体验最需要改进？（可多选）

Q11:您是否愿意为“更好的数据隐私保护”或“无广告体验”而支付更高的费用？

Q12:在购买高价值数码产品前，您通常会进行多深入的调研？

Q13:请描述一次您印象最深刻的（无论是特别好还是特别差）互联网消费或服务体验，并简要说明原因。

Q14:未来一年，您预计在“提升工作效率或技能”方面的消费意愿如何？

Q15:您认为“人工智能（如AI助手、AI生成内容）”对您的消费决策过程产生了影响吗？

Q16:您通常使用哪些方式进行线上支付？（可多选）

Q17:您对目前主流App的“开屏广告”或“信息流广告”打扰程度的评价是？

Q18:您是否关注产品或服务的“环保”或“社会责任”属性，并会因此影响购买决策？

Q19:对于互联网产品和服务，您还有什么其他的建议或期望？