互联网从业者品牌信任度与认知调查
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本模板旨在提供互联网行业品牌信任度与认知的专业调研方案。帮助您评估信任要素、分析数据关切、洞察透明度期望,适合互联网公司与市场研究机构开展品牌建设与信任管理研究。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于互联网行业品牌信任度与认知的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前在互联网行业从事的职能领域是?
Q2:您的工作年限是?
Q3:在您看来,构成一个互联网品牌“高信任度”的核心要素有哪些?(请选择最重要的3项)
Q4:当您考虑使用一款新的B端(企业服务)产品或工具时,哪个因素对您建立初步信任最为关键?
Q5:对于提供个人数据(如使用社交、内容或电商平台),您最关心的是?
Q6:总体而言,您对当前中国主流互联网公司在“用户数据保护”方面的信任程度如何?(0分=完全不信任,10分=完全信任)
Q7:请对以下类型的互联网公司在“社会责任感”(如公益、环保、员工关怀等)方面的表现进行评分(1分=很差,5分=很好)
Q8:如果一家互联网公司发生负面舆情(如数据泄露、劳资纠纷、产品问题),这会多大程度影响您对其品牌的信任?
Q9:您通常通过哪些渠道了解并形成对一家互联网公司的品牌认知?(可多选)
Q10:您认为,当前互联网行业在建立“品牌信任”上面临的最大挑战是什么?
Q11:当您听到“开放、透明、赋能”这类品牌口号时,您认为目前互联网公司在多大程度上践行了这些理念?(1分=完全不符,5分=完全践行)
Q12:对于一家宣称采用“AI驱动”的互联网公司,您会更信任其哪种能力证明?
Q13:请列举1-2个您个人最为信任的互联网品牌(或产品),并简要说明主要原因。
Q14:请列举1-2个让您感到信任度有所下降或存在疑虑的互联网品牌(或产品),并简要说明原因。(可选)
Q15:展望未来,您认为“信任”会越来越成为互联网公司竞争力的核心组成部分吗?
Q16:您认为,建立品牌信任,互联网公司最应该优先加强哪方面的工作?
Q17:您希望未来在哪些方面看到互联网公司展现更高的透明度?(可多选)
Q18:对于互联网公司如何重建或提升公众信任,您还有哪些具体的建议或期望?(可选)
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