互联网从业者个人信息保护意识与客户满意度调查

Q1:您目前所在的互联网公司主要从事的业务领域是？

Q2:您在公司中的岗位角色是？

Q3:您认为您所在公司对用户个人信息保护的重视程度如何？

Q4:在您的工作中，您接触或处理用户个人信息的场景主要有哪些？（可多选）

Q5:您是否清楚了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）中关于“告知-同意”的核心原则？

Q6:在您参与的产品或项目中，用户隐私政策/协议通常在何时、以何种方式呈现给用户？

Q7:请为您所在公司在“用户个人信息收集最小化”方面的实践打分（1-5分，1分表示很差，5分表示很好）。

Q8:您认为您所在公司对用户数据的安全存储和传输（如加密、访问控制）做得如何？

Q9:您认为当前互联网产品在保护用户个人信息方面，面临的最大挑战是什么？（可多选）

Q10:作为从业者，您自己是否会仔细阅读并理解您使用的各类App/网站的隐私政策？

Q11:基于您作为互联网用户的体验，您向朋友推荐您所在公司的主要产品或服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为您所在公司的产品或服务，在“尊重用户选择权（如关闭个性化推荐、注销账户）”方面做得如何？

Q13:请为您所在公司的“客户服务质量与响应效率”打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q14:您认为提升客户满意度，在个人信息保护层面最应该加强哪方面？（可多选）

Q15:您所在公司是否定期为员工提供个人信息保护与数据安全相关的培训？

Q16:如果发现同事或项目存在可能侵犯用户隐私的操作或设计，您通常会如何应对？

Q17:请分享一个您认为在保护用户个人信息方面做得非常出色的互联网产品或案例，并简述理由。

Q18:展望未来，您认为“隐私计算”（如联邦学习、可信执行环境等技术）对平衡数据利用与隐私保护的作用如何？

Q19:总体而言，您对您所在公司在“负责任地对待用户数据”方面的信任程度打几分？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）

Q20:对于互联网行业如何更好地保护个人信息同时提升客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？