互联网从业者汽车购买意愿与服务质量调查

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前是否拥有私家车？

Q3:如果您计划购车，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

Q4:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？

Q5:您对当前主流汽车品牌（如特斯拉、比亚迪、蔚来、小鹏、理想、BBA等）的智能化水平（车机系统、辅助驾驶等）整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

Q7:在购车决策过程中，线上服务（如官网咨询、在线客服、VR看车）对您的影响有多大？

Q8:基于您过往的了解或体验，您向朋友或同事推荐某个汽车品牌或4S店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您认为理想的汽车销售/服务流程应包含哪些线上功能？（可多选）

Q10:您能接受的购车决策周期（从开始研究到最终下单）通常是多久？

Q11:您对目前汽车4S店或品牌官方服务中心的线下服务质量（专业性、透明度、效率）整体评价如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q12:在您看来，当前汽车品牌在服务互联网用户时，最需要改进或加强的一点是什么？

Q13:您是否愿意为更优质的数字化购车/用车服务（如专属线上顾问、更便捷的流程）支付一定的溢价或服务费？

Q14:您期待购车后，品牌方通过数字化渠道提供哪些持续服务？（可多选）

Q15:您的工作性质是否让您对汽车的科技属性（如自动驾驶、智能座舱）有更高的要求或关注？

Q16:请描述您理想中的“未来汽车”应具备的一项核心功能或服务体验。

Q17:您认为汽车品牌与互联网科技公司（如华为、小米、百度）的合作，对您的购车选择会产生何种影响？

Q18:总体而言，您对将互联网产品思维（用户中心、快速迭代、数据驱动）应用于汽车销售与服务的认可度如何？（1-5分，1分为完全不认可，5分为非常认可）