电商从业者福利使用习惯与满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解电商行业从业者对各类福利的使用习惯与满意度,以期为行业福利体系优化提供参考。您的回答将完全匿名,请根据您的实际情况填写。

Q1:您在电商行业的工作岗位是?

运营(店铺/平台/内容)
营销/推广
设计/美工
客服/售后
仓储物流
技术/开发
管理/负责人
其他

Q2:您目前所在公司的规模大约是?

1-50人(小微团队)
51-200人(中小型公司)
201-500人(中型公司)
501人以上(大型公司)

Q3:您在本公司的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您所在公司目前提供以下哪些福利?(可多选)

五险一金/六险一金
带薪年假
年度体检
节日礼品/礼金
团建/旅游活动
下午茶/零食
弹性工作制
培训/学习补贴
补充商业保险
股权/期权激励
无息/低息住房贷款
子女教育补贴
其他

Q5:总体而言,您向朋友推荐您公司当前福利体系的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q6:请对您公司“五险一金/六险一金”的缴纳基数与比例的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请对您公司“带薪年假”的天数与申请便利性的满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对您公司“年度体检”的项目覆盖与质量的满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:请对您公司“节日福利”(如礼品/礼金)的满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:在以下“健康与保障”类福利中,您个人最看重哪几项?(最多选3项)

年度体检
补充商业医疗保险
补充重大疾病保险
心理咨询服务(EAP)
健身房补贴/合作

Q11:在以下“工作与生活平衡”类福利中,您个人最看重哪几项?(最多选3项)

弹性工作制
远程办公选项
额外的带薪年假
育儿假/亲子假
家属关怀福利

Q12:在以下“学习与发展”类福利中,您个人最看重哪几项?(最多选3项)

专业技能培训补贴
行业会议/沙龙参与机会
书籍购买报销
学历/学位深造支持
内部导师/轮岗制度

Q13:在以下“物质激励”类福利中,您个人最看重哪几项?(最多选3项)

绩效奖金/年终奖
股权/期权激励
项目利润分成
交通/通讯补贴
餐补

Q14:您认为公司福利对您的工作积极性和留任意愿的影响程度是?

影响非常大,是决定去留的关键因素
影响较大,是重要考量因素
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,更看重其他方面(如薪酬、发展)
几乎没有影响

Q15:您是否清楚了解公司所有福利政策的具体内容和申请流程?

非常清楚,全部了解
大部分清楚,了解主要福利
只了解一小部分
基本不了解
完全不了解

Q16:您主要通过什么渠道了解公司的福利信息?

HR部门正式通知/手册
直属上级传达
同事间交流
公司内部系统/公告
从未系统了解过

Q17:您认为当前公司福利体系与同行相比,处于什么水平?

明显领先
略有优势
基本持平
略有不足
明显落后
不清楚

Q18:除了已提到的福利,您最希望公司未来增加或改善哪一项福利?请简要说明原因。

填空1

Q19:对于提升福利的感知度和使用体验,您有什么具体的建议?

填空1

Q20:考虑到电商行业节奏快、压力大的特点,您认为哪种类型的福利最能有效帮助员工缓解压力?

额外的带薪休假/调休
灵活办公地点与时间
心理健康支持(如EAP)
团队建设与娱乐活动
健康管理项目(如运动课程)

Q21:在“大促”(如618、双11)等高压工作期前后,您最希望公司提供哪种即时性支持?

额外的加班补贴/调休
高质量的工作餐/能量补给
临时的交通/住宿支持
管理层慰问与激励
结束后团队放松活动

Q22:从长期职业发展看,您认为哪类福利对您在电商行业的成长最有价值?

系统的技能培训与认证
参与新项目/核心业务的机会
行业交流与资源链接
学历提升支持
清晰的晋升通道与激励

Q23:请对您公司福利政策的沟通与宣导效果进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
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Q24:请对您公司福利申请与兑现的流程便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q25:请分享一个让您印象最深刻(无论好坏)的、关于公司福利的具体经历或故事。

填空1
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电商从业者福利使用习惯与满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商行业员工福利体系评估的标准化解决方案。帮助您了解福利使用习惯、评估员工满意度、分析福利优化方向,适合电商企业和人力资源部门开展精准的福利政策设计与改进。
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