电商从业者消费偏好满意度调查

Q1:您从事电商行业的主要角色是？

Q2:您从事电商行业的时间有多长？

Q3:您个人最主要的线上购物平台是？

Q4:在线上购物时，您最看重哪些因素？

Q5:您平均每月在线上购物（自用）的花费大约是多少？

Q6:您更倾向于在什么时间段进行线上购物？

Q7:您通常通过什么方式了解新的商品或品牌？

Q8:总体而言，您对当前主流电商平台的购物体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

Q9:请为您最常使用的电商平台的“商品质量与描述相符度”打分（1-5分）

Q10:请为您最常使用的电商平台的“物流配送服务”打分（1-5分）

Q11:请为您最常使用的电商平台的“售后服务与纠纷处理”打分（1-5分）

Q12:作为从业者，您认为哪些促销活动最能吸引您下单？

Q13:您是否愿意为“快速配送”（如当日达/次日达）支付额外的费用？

Q14:您对“预售”模式的接受度如何？

Q15:您通常购买哪些品类的商品？（可多选）

Q16:您是否关注商品的“环保/可持续”属性？

Q17:您对“AI推荐”商品的精准度满意吗？

Q18:在做出购买决策前，您平均会浏览多少条用户评价？

Q19:您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进？

Q20:您是否使用过“先用后付”或“分期付款”服务？

Q21:您的职业身份是否影响了您的消费决策？（例如，更关注运营逻辑、成本结构等）

Q22:结合您的从业经验，您认为未来1-2年，电商消费体验最值得期待的一个创新或改进方向是什么？