电商从业者购买决策因素渠道调研

Q1:您目前在电商领域主要负责哪个环节？

Q2:您所在公司/店铺的年销售额规模大致为？

Q3:在采购以下哪些类型的服务或产品时，您会参与决策？（可多选）

Q4:总体上，您向同行推荐您目前主要使用的服务商/供应商的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:在初步寻找新的服务商或产品时，您最常通过哪种渠道获取信息？

Q6:在评估一个新服务时，您认为“价格/性价比”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q7:在评估一个新服务时，您认为“功能/性能是否能满足需求”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q8:在评估一个新服务时，您认为“服务商品牌口碑/行业案例”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q9:在评估一个新服务时，您认为“售后服务与技术支持”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q10:在评估一个新服务时，您认为“与现有系统的集成能力”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q11:在评估一个新服务时，您认为“数据安全与隐私保护”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q12:在做出最终采购决策前，您通常会进行哪些验证？（可多选）

Q13:您更倾向于哪种合作模式？

Q14:决策过程中，哪个环节通常耗时最长或阻力最大？

Q15:请描述一次您印象深刻的、非常满意的采购决策经历，主要原因是什么？（例如：渠道、服务商、决策过程等）

Q16:请描述一次您印象深刻的、不满意的采购决策经历，主要痛点是什么？

Q17:您认为目前从市场上寻找合适的电商服务/产品时，面临的主要困难有哪些？（可多选）

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验？

Q19:（若上题选择“愿意”或“需要考虑”）请留下您的联系方式（微信/邮箱/电话），我们将严格保密，仅用于后续调研邀请。