电商从业者品牌忠诚度需求调研
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本模板旨在提供电商从业者品牌合作与忠诚度调研的标准化解决方案。帮助您评估合作满意度、分析关键决策因素、洞察关系维护需求,适合品牌方、平台运营及市场研究机构优化合作伙伴策略与生态建设。 标签
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您好!我们正在进行一项关于电商从业者品牌忠诚度的调研,旨在了解您在经营过程中对品牌合作的需求与期望。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您目前在电商领域的主要身份是?
Q2:您经营或关注的电商平台主要是?
Q3:您与品牌方合作(或作为品牌方)的时间有多久?
Q4:总体而言,您对当前合作的品牌方的满意度如何?
Q5:在选择合作品牌时,您最看重以下哪些因素?
Q6:您认为,品牌方提供的哪类支持对提升您的忠诚度最为关键?
Q7:您有多大意愿向同行推荐您当前合作的主要品牌?(0-10分,0分代表完全不会推荐,10分代表极有可能推荐)
Q8:哪些情况最可能导致您减少或终止与某个品牌的合作?
Q9:您更倾向于哪种合作模式?
Q10:您认为当前合作的品牌方在“信息透明与沟通顺畅”方面做得如何?
Q11:您希望品牌方通过哪些方式加强与您的互动与关系维护?
Q12:对于品牌方推出的新品,您通常的决策依据是?
Q13:请描述一个您认为理想的品牌与卖家/合作伙伴关系应该是怎样的?
Q14:您认为,在电商领域,品牌忠诚度的重要性在未来会如何变化?
Q15:您主要通过哪些渠道了解品牌的新政策、新产品或行业动态?
Q16:您认为当前品牌方在“赋能卖家成长”(如提供培训、工具、数据等)方面做得如何?
Q17:如果品牌方推出一项旨在提升合作伙伴忠诚度的计划(如积分、等级、专属权益等),您的参与意愿如何?
Q18:对于希望与您建立长期合作关系的品牌,您最想对他们说的一句话或一个建议是什么?
Q19:在合作中,您更看重与品牌方的关系是?
Q20:您认为哪些技术或工具能有效提升品牌与卖家的合作效率与忠诚度?
Q21:您的店铺/业务年营业额大致在哪个区间?
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