电商从业者品牌忠诚度市场调研

Q1:您目前主要从事哪个类型的电商业务？

Q2:您与品牌方合作的主要角色是？

Q3:您与当前主要合作的品牌已维持合作关系多久？

Q4:总体而言，您对当前主要合作品牌的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您有多大可能向同行推荐该品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:促使您持续与一个品牌合作，最重要的因素有哪些？（请选择最重要的3项）

Q7:在过去一年中，您是否因为对某品牌不满而终止或减少合作？

Q8:如果更换品牌，最主要的原因可能是什么？（最多选3项）

Q9:您认为品牌方提供的市场数据（如销售趋势、竞品分析）对您的运营决策帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

Q10:品牌方与您的沟通频率如何？

Q11:当您遇到运营问题（如库存、售后）时，品牌方的响应速度和解决效率如何？

Q12:以下哪些品牌维系活动能有效提升您的忠诚度？（最多选3项）

Q13:您如何看待品牌忠诚度在电商激烈竞争环境中的价值？

Q14:您认为当前合作品牌在“将经销商视为合作伙伴”这一理念上的践行程度如何？（1分=完全没做到，5分=完全做到）

Q15:请描述一次您与合作品牌之间发生的、让您印象深刻的正面或负面经历。

Q16:未来一年，您计划如何发展与主要合作品牌的关系？

Q17:您主要通过哪些渠道了解行业新品牌或替代品牌信息？（可多选）

Q18:综合考虑产品、政策、支持、沟通等因素，您对与当前主要品牌长期合作的信心有多大？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

Q19:对于品牌方如何更好地建立和维护与电商从业者（如您）的长期忠诚关系，您有什么具体的建议？