电商从业者广告效果与需求痛点调查

电商从业者广告效果与需求痛点调查

尊敬的电商从业者，您好！我们正在进行一项关于广告效果与运营需求痛点的调研，旨在了解行业现状，为优化广告产品与服务提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前主要负责的电商业务平台是？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商/兴趣电商

快手电商

小红书

独立站/自建站

其他

Q2:您所在店铺/企业的主要经营类目是？

服饰鞋包

美妆个护

食品生鲜

3C数码家电

家居家装

母婴儿童

运动户外

其他

Q3:您店铺/企业目前的月均GMV规模大约是？

10万元以下

10-50万元

50-200万元

200-1000万元

1000万元以上

Q4:您目前最常使用的广告投放平台是？

巨量千川/抖音广告

阿里妈妈（直通车/引力魔方等）

腾讯广告

快手磁力引擎

京东快车/海投

小红书蒲公英/聚光平台

搜索引擎广告（如百度）

其他

Q5:总体而言，您对当前主要使用的广告平台在“帮助您实现营销目标”方面的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在您看来，当前广告投放面临的最大挑战或痛点是什么？（可多选）

广告成本（CPC/CPM）持续上涨

流量精准度不足，转化率低

平台规则复杂多变，难以适应

广告素材创意枯竭，制作成本高

数据分析维度有限，归因困难

竞品竞争激烈，难以突围

缺乏专业的投放人才/团队

广告效果不稳定，波动大

Q7:您有多大意愿将您目前主要使用的广告平台推荐给同行朋友？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您通常如何评估一次广告投放活动的效果？

主要看ROI（投资回报率）

主要看GMV（商品交易总额）

主要看新客获取成本与数量

主要看品牌曝光与互动数据

综合多项指标评估

Q9:您最希望广告平台在哪些方面提供更强大的数据支持或分析工具？（可多选）

更精准的受众画像与洞察

跨渠道效果归因分析

竞品广告策略与效果分析

实时投放数据预警与优化建议

素材创意效果（CTR/CVR）分析

长周期用户价值（LTV）预测

其他

Q10:您认为当前AI工具（如智能出价、自动生成素材等）对您广告投放的帮助有多大？

帮助巨大，已成为核心依赖

有一定帮助，但需人工干预

帮助有限，效果不稳定

基本没有使用或感觉不到帮助

Q11:在广告素材方面，您面临的主要困难是？（可多选）

缺乏专业的视频/图片制作能力

创意灵感枯竭，难以持续产出

测试成本高，难以快速找到高点击率素材

对平台热门素材趋势把握不准

素材制作周期长，跟不上营销节奏

Q12:您通常如何获取广告投放相关的知识与技能提升？

平台官方课程与文档

行业KOL/博主分享

付费培训课程

同行交流社群

自己摸索实践

很少主动学习

Q13:您对广告平台官方客服或运营人员的支持服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:除了广告效果本身，您还希望广告平台或服务商提供哪些增值服务？（可多选）

一对一专属运营顾问

行业数据报告与白皮书

营销活动策划支持

供应链或金融服务

店铺运营诊断与优化建议

线下交流沙龙/峰会

Q15:如果有一个“理想”的广告工具或服务，您最希望它解决您当前哪个具体的痛点？请简要描述。

填空1

Q16:展望未来一年，您计划在广告营销上的投入将如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本维持不变

可能减少

不确定

Q17:对于广告平台或第三方服务商，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

相关推荐