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电商从业者福利满意度调查

感谢您参与本次电商从业者福利满意度调查，您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化福利体系，提升员工体验。

Q1:您目前所在的电商岗位类型是？

运营类（运营、推广、客服等）
技术类（开发、设计、数据分析等）
职能类（人事、行政、财务等）
管理类（部门负责人、总监等）
其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您目前享受到的总体福利水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数
标签

Q4:您目前享有哪些类型的福利？（可多选）

五险一金
补充商业保险
带薪年假
节日福利/礼品
员工内购/折扣
培训与学习补贴
健康体检
下午茶/零食
团建活动
交通/通讯补贴
住房补贴
其他

Q5:您有多大可能向同行朋友推荐本公司的福利体系？（0-10分，0分为完全不可能，10分为非常可能推荐）

选项1

Q6:您认为公司的福利制度在行业内属于什么水平？

远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平相当
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
不了解

Q7:您最看重或最希望增加的福利项目是哪些？（可多选）

更具竞争力的薪酬与奖金
更灵活的工作时间/远程办公
更完善的健康保障（如补充医保、体检）
更多学习与职业发展机会
更丰富的团队建设与文化活动
更多的带薪假期
育儿/家庭关怀福利
股权/期权激励
其他

Q8:您认为公司福利的沟通与透明度如何？

非常不透明，不了解福利内容
不太透明，部分福利不清楚
一般，基本了解
比较透明，信息获取便利
非常透明，有清晰的说明和沟通渠道

Q9:请对您享用的【健康体检】福利的满意度进行评分（如未享受请选择“不适用”）

分数
标签

Q10:请对您享用的【培训与学习补贴/机会】福利的满意度进行评分（如未享受请选择“不适用”）

分数
标签

Q11:请对您享用的【带薪年假】福利的满意度进行评分（如未享受请选择“不适用”）

分数
标签

Q12:您认为当前的福利体系对您的留任意愿影响有多大？

完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大

Q13:您认为公司提供的福利是否与您的个人需求相匹配？

完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配

Q14:您认为公司在福利方面最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:您更倾向于哪种福利发放或选择形式？（可多选）

固定的标准福利包
弹性福利（可在额度内自选项目）
现金补贴形式
积分兑换形式
无所谓

Q16:您对电商行业普遍存在的“大小周”或高强度加班现象，公司是否有相应的福利补偿或关怀措施？

有，且措施完善
有，但措施一般
有，但基本是形式
没有相关措施
不适用（公司无此现象）

Q17:请对您享用的【节日福利/礼品】的满意度进行评分（如未享受请选择“不适用”）

分数
标签

Q18:您是否了解并清楚如何申请和使用各项福利？

完全不了解
了解少数几项
基本了解
大部分了解
非常清楚

Q19:请分享一个让您感到最满意或印象最深刻的公司福利经历。

填空1

Q20:与您的工作付出和业绩贡献相比，您认为当前获得的福利回报是否公平？

非常不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平

Q21:您希望公司增加哪些针对电商从业者特点的福利？（可多选）

大促期间的特别津贴/慰问
针对电商新趋势的专项培训
缓解用眼/久坐疲劳的健康关怀
更灵活的排班与调休制度
针对客服/运营的心理疏导服务
其他

Q22:对于提升员工福利满意度，您还有什么其他具体的建议或想法？

填空1
电商从业者福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商从业者福利体系评估的标准化解决方案。帮助您了解福利满意度、收集员工需求、优化福利政策，适合电商企业和人力资源部门开展精准的员工体验与留任分析。
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问卷 满意度 电商 员工 福利调查
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