电商从业者广告效果与使用意愿调查问卷

尊敬的电商伙伴，您好！我们正在进行一项关于广告效果评估与使用意愿的调研，旨在了解您对当前广告工具/服务的真实看法。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，更好地服务于电商行业。问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前经营的主要电商平台是？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

亚马逊

其他跨境电商平台

其他（请注明）

Q2:您通常使用哪些类型的广告来推广商品？（可多选）

搜索广告（如直通车）

信息流/推荐广告

直播推广/加热

短视频推广

展示广告（Banner等）

站外引流广告（如社交媒体）

联盟营销

暂时没有使用广告

Q3:您过去一年在广告投放上的月均预算大约是？

1万元以下

1万-5万元

5万-20万元

20万-100万元

100万元以上

Q4:整体而言，您对目前主要使用的广告工具/平台的效果满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的广告工具/平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您评估广告效果时，最关注哪几个核心指标？（请选择最重要的2-3项）

投资回报率（ROI）

点击率（CTR）

转化率（CVR）

千次展示成本（CPM）

单次点击成本（CPC）

订单量/销售额

新客获取成本

品牌曝光度

Q7:您认为当前广告工具在“目标人群精准定向”方面的表现如何？

非常精准

比较精准

一般

不太精准

非常不精准

Q8:您认为当前广告工具在“数据分析和效果归因”方面的表现如何？

非常清晰、易用

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱、难以理解

Q9:您对广告工具的操作界面和易用性评价如何？

非常简洁易上手

比较容易操作

一般，需要学习

比较复杂，操作困难

非常复杂，难以使用

Q10:您获取广告工具使用帮助或问题解决的渠道主要是？

官方客服/客户经理

官方帮助文档/教程

同行交流/社群

自行搜索摸索

基本不需要帮助

Q11:您对广告服务商（或平台）的客户支持响应速度与专业度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:在考虑尝试或更换新的广告工具/服务时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的2-3项）

广告投放效果（ROI）

投放成本（CPC/CPM等）

人群定向精准度

数据分析与报告功能

操作便捷性

客户服务质量

与现有电商系统的集成度

行业口碑/案例

Q13:如果有一款新的广告工具声称能显著提升ROI，但需要您投入时间学习新系统，您的尝试意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

视具体情况而定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q14:您认为AI智能投放（如自动出价、智能创意）对您广告效果的帮助大吗？

帮助非常大，是未来趋势

有一定帮助，但仍需人工干预

帮助有限，效果不稳定

基本没有帮助

尚未使用过

Q15:您对现有广告工具/平台最不满意的一点是什么？或者最希望它改进的功能是什么？

填空1

Q16:您未来一年在广告营销方面的投入计划是？

大幅增加

小幅增加

保持稳定

小幅减少

大幅减少

Q17:您所在的团队规模是？

个人/夫妻店（1-2人）

小型团队（3-10人）

中型团队（11-50人）

大型团队（50人以上）

Q18:您主要负责的业务角色是？

店主/创始人

运营负责人/店长

推广/投手

营销/品牌负责人

其他（请注明）

Q19:（选填）请留下您的电子邮箱，如果您愿意参与后续的深度访谈或产品内测，我们将与您联系。所有信息仅用于本次研究，严格保密。

填空1

电商从业者广告效果与使用意愿调查问卷

介绍

本模板旨在评估电商从业者对广告工具的使用效果与满意度。帮助您了解投放偏好、分析效果指标、洞察改进需求，适合电商运营、市场人员和广告服务商优化广告策略与产品服务。

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