电商从业者推荐意愿与品牌认知调查

Q1:请问您目前主要从事哪个电商业务板块？

Q2:您在该领域的从业年限是？

Q3:在您的工作中，您最常接触或使用的电商平台是？

Q4:总体而言，您有多大意愿向同行或新入行者推荐您目前主要使用的电商平台？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

Q5:请对您主要使用的电商平台在“商家支持与政策”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q6:请对您主要使用的电商平台在“流量获取与分配公平性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q7:在您看来，一个优秀的电商平台品牌应具备哪些核心特质？（可多选）

Q8:您是否曾因对某个电商平台不满，而主动向同行表达过不推荐的意见？

Q9:如果“是”，请简要说明最主要的原因是什么？（如果“从未”，请填写“无”）

Q10:您通常通过哪些渠道了解电商行业的新平台、新工具或新服务品牌？（可多选）

Q11:当您考虑尝试一个新的电商服务（如ERP软件、数据分析工具、代运营公司）时，同行推荐对您决策的影响有多大？

Q12:请对当前电商行业中，主流平台品牌的整体“创新力”（如推出新功能、新模式）进行评分。（1分表示“非常缺乏创新”，5分表示“极具创新力”）

Q13:您认为目前电商行业的竞争，最主要体现在哪个层面？

Q14:您认为一个电商品牌要赢得从业者的好口碑，以下哪些行动最为有效？（可多选）

Q15:展望未来一年，您对您主要业务所在电商平台的发展信心如何？

Q16:请留下您对电商平台或服务商品牌建设的任何其他意见或建议。

Q17:最后，请问您的店铺或业务年GMV大致在哪个区间？