电商从业者广告功能期望与效果调查

电商从业者广告功能期望与效果调查

尊敬的电商同仁：您好！我们正在进行一项关于广告功能期望与效果的研究，旨在了解您的真实需求与使用体验，以推动行业工具优化。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵参与！

Q1:您目前主要经营的电商平台是？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

亚马逊

独立站/自建站

其他

Q2:您在公司中的角色是？

运营专员/店长

推广/投手

营销负责人/总监

企业主/创始人

数据分析师

其他

Q3:您使用付费广告推广的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q4:总体而言，您对当前所用平台广告工具（如直通车、引力魔方、千川等）的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q5:您认为当前广告工具在哪些方面最需要改进？

操作界面复杂

数据报表不清晰/滞后

智能出价/投放效果不稳定

人群定向不够精准

广告创意工具匮乏

客服/技术支持响应慢

费用/扣费不透明

其他

Q6:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的广告工具？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)

选项1

Q7:您最期望广告平台增加哪一类新功能？

更强大的AI创意生成（文案/图片/视频）

跨平台/全链路ROI归因分析

自动化/智能预算与出价策略

深度竞品广告洞察与分析

更精细化的私域流量再营销工具

其他

Q8:在评估广告效果时，您最关注的核心指标有哪些？

投资回报率(ROI)

点击率(CTR)

转化率(CVR)

千次展示成本(CPM)

单次点击成本(CPC)

新客获取成本(CAC)

客户终身价值(LTV)

其他

Q9:您认为广告平台的“智能投放”功能，在多大程度上能替代您的手动优化？

完全替代，效果更好

大部分替代，效果相当

部分替代，仍需人工干预

基本无法替代，主要靠人工

从未使用过智能投放

Q10:请描述一次您认为非常成功或非常失败的广告投放经历，并简要说明原因。

填空1

Q11:对于广告平台提供的“数据洞察”报告，您的使用频率和信任度如何？

高频使用，非常信任

高频使用，但会交叉验证

偶尔使用，半信半疑

很少使用，不太信任

几乎不看

Q12:您通常通过哪些渠道学习广告投放知识与技巧？

平台官方课程/文档

行业垂直媒体/公众号

知识付费课程/社群

同行交流/圈子

自己摸索/试错

其他

Q13:您认为未来一年，哪种广告形式在电商领域的增长潜力最大？

短视频/直播广告

信息流/推荐广告

搜索广告

展示广告（如图文）

社交互动广告（如裂变）

Q14:您对广告平台提供的客服或账户经理支持服务的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q15:如果有一款全新的、整合多平台数据的广告管理工具，您愿意付费使用的意愿是？

非常愿意，愿意支付较高费用

比较愿意，愿意支付适中费用

视具体功能和效果而定

不太愿意，现有免费工具够用

完全不愿意

Q16:对于电商广告工具的长期发展，您最想说的一句话或一个建议是？

填空1

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