电商从业者性价比评价服务质量调查

Q1:您目前主要从事的电商业务模式是？

Q2:您的店铺/业务当前所处的阶段是？

Q3:您目前主要使用哪些第三方电商服务？（可多选）

Q4:总体而言，您对目前所使用的这些电商服务的综合性价比满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您认为，在评估一项电商服务的性价比时，哪个因素最为关键？

Q6:请评价您所使用的【数据分析工具】的性价比。（1分=性价比很低，5分=性价比很高）如未使用，请选择“不适用”。

Q7:请评价您所使用的【营销推广服务】的性价比。（1分=性价比很低，5分=性价比很高）如未使用，请选择“不适用”。

Q8:请评价您所使用的【仓储物流服务】的性价比。（1分=性价比很低，5分=性价比很高）如未使用，请选择“不适用”。

Q9:您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的电商服务商/工具？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您在选择一项新的电商服务时，最主要的决策渠道是？

Q11:您认为当前电商服务市场存在哪些主要问题？（可多选）

Q12:您更倾向于哪种付费模式？

Q13:您每年在第三方电商服务上的预算大约占店铺总营收的多少？

Q14:您对提升电商服务性价比，最希望服务商做出哪一方面的改进？（例如：降低价格、增加功能、优化服务等）

Q15:未来一年，您计划在哪些电商服务上增加投入？

Q16:您认为AI技术（如智能客服、AI选品、AI生成内容）的应用，对提升电商服务性价比的作用如何？

Q17:如果有一项“理想中的”电商服务，您希望它具备哪些核心特质？（请简要描述）

Q18:您的店铺年营业额大致在哪个区间？

Q19:您团队/公司的规模是？