电商从业者竞品平台便捷性评价调研

Q1:您目前主要在哪个电商平台（或平台类型）开展业务？

Q2:若上一题选择“其他”，请具体说明您主要使用的平台名称。

Q3:您在日常工作中，主要使用电商后台的哪些功能模块？（可多选）

Q4:在您使用过的主要竞品平台中，哪个平台的【商品上架与管理】流程让您感觉最便捷高效？

Q5:请为您最常使用平台的【商品上架与管理】便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:请简要描述您在上题打分时，考虑的主要优点或不便之处是什么？

Q7:在您使用过的主要竞品平台中，哪个平台的【订单处理与发货】操作让您感觉最流畅省时？

Q8:请为您最常使用平台的【订单处理与发货】便捷性打分。（1分非常耗时，5分非常省时）

Q9:在您使用过的主要竞品平台中，哪个平台的【营销活动设置】功能（如创建优惠券）最直观、易用？

Q10:请为您最常使用平台的【营销活动设置】功能便捷性打分。（1分非常复杂，5分非常直观易用）

Q11:在您使用过的主要竞品平台中，哪个平台的【数据报表】查看与分析体验最好？

Q12:请为您最常使用平台的【数据报表】便捷性（如数据清晰度、导出功能）打分。（1分非常差，5分非常好）

Q13:您最常使用的平台，其后台整体界面布局和导航设计是否清晰易懂？

Q14:您认为一个优秀的电商后台，在便捷性方面最应提升哪些点？（可多选）

Q15:您是否曾因为某个平台的卖家后台操作过于复杂或不便捷而考虑减少在该平台的投入？

Q16:基于整体操作便捷性，您向同行推荐您最常使用平台的后台系统的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:请留下您对于电商平台卖家后台在“便捷性”设计上最重要的一个建议或期望。

Q18:您的电商从业年限是？

Q19:您经营的店铺主要品类属于？