电商平台价格敏感度与便捷性评价调查

Q1:您目前主要从事哪个领域的电商业务？

Q2:您运营电商业务的主要平台是？（可多平台运营者请选择最核心的平台）

Q3:您从事电商行业已有多少年？

Q4:在您选择或切换电商平台时，“平台操作（如商品上架、订单管理、数据查看）的便捷性”有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q5:在您看来，一个电商平台在“便捷性”方面，哪些因素最为关键？

Q6:您认为当前您使用的主要平台，在整体操作便捷性上表现如何？

Q7:请具体描述一下，在您使用平台过程中，遇到的最不便捷或最影响效率的一个操作环节是什么？

Q8:在您选择或切换电商平台时，“平台佣金/技术服务费、广告费等成本”对您决策的影响有多大？（1分为影响很小，5分为决定性影响）

Q9:当您经营的商品面临激烈的价格竞争时，您通常更倾向于采取哪种策略？

Q10:如果0分代表“完全不敏感”，10分代表“极度敏感”，您认为您所经营的目标客户群体对商品价格的敏感度大概是多少分？

Q11:您认为哪些因素最能有效降低您对平台价格的敏感度？（即，即使费用稍高，您也愿意持续使用）

Q12:如果平台推出一个能显著提升您运营效率（如一键智能上架、AI客服）的新功能，但需要额外付费，您会考虑吗？

Q13:在您看来，平台提供的“便捷性”和“价格/成本”之间，您更倾向于优先保障哪一个？

Q14:为了在控制成本和提升便捷性之间找到平衡，您对电商平台有哪些具体的建议或期望？

Q15:展望未来，您认为“AI工具辅助运营”在提升电商便捷性方面的潜力如何？

Q16:综合考虑便捷性、成本、流量等因素，您未来1-2年继续深耕当前主要平台的可能性有多大？

Q17:请留下您对本次调查主题（电商便捷性与价格敏感度）的任何其他看法或补充。