电商从业者购物渠道偏好产品调研

Q1:请问您从事电商行业（如运营、营销、选品、客服等）的年限是？

Q2:您目前主要负责的电商业务类型是？（单选）

Q3:作为从业者，您个人或家庭购物时，最常使用以下哪些渠道？（多选）

Q4:在综合电商平台（如淘宝、京东）购物时，对您决策影响最大的因素是？

Q5:您在短视频/直播平台（如抖音、快手）购物的频率大约是？

Q6:吸引您在短视频/直播平台购物的主要原因是什么？（多选）

Q7:您认为社交电商（如微信群、小程序）购物的最大优势是？

Q8:您对品牌官网/独立APP的购物体验满意度如何？

Q9:您会因为哪些原因选择在品牌官网/独立APP购物？（多选）

Q10:在购买高价值或专业性商品（如数码、家电）时，您更倾向于选择哪个渠道？

Q11:您使用跨境电商平台购物的主要原因是？

Q12:您认为当前主流购物渠道在“售后服务”（如退换货、客服响应）方面，整体表现如何？

Q13:作为从业者，您会通过哪些渠道获取商品信息或学习购物技巧？（多选）

Q14:您是否愿意为“更快的物流”（如半日达、小时达）支付额外的费用？

Q15:在购物过程中，您对“个性化推荐”功能的态度是？

Q16:从您的从业经验出发，您认为未来1-2年，哪个购物渠道或模式最具增长潜力？请简要说明理由。

Q17:您认为“虚拟现实（VR）/增强现实（AR）”技术在改善线上购物体验方面，前景如何？

Q18:您在选择购物渠道时，会考虑哪些与“可持续性”相关的因素？（多选）

Q19:您平均每月在线上购物的总支出约占个人总消费的比例是？

Q20:综合来看，您目前最满意的一个购物渠道是？

Q21:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的购物经历，并说明它发生在哪个渠道？

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄属于以下哪个区间？

Q24:您目前常驻的城市级别是？