电商从业者通勤方式客户满意度调查

尊敬的电商从业者,您好!我们正在进行一项关于通勤方式的满意度调查,旨在了解您的通勤体验与需求,以期为行业提供更好的服务参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前从事的电商岗位是?

运营/推广
客服/售后
美工/设计
仓储/物流
管理/行政
技术/开发
其他

Q2:您通常的通勤方式是?(单选最主要的一种)

自驾/私家车
公共交通(地铁/公交)
电动自行车/摩托车
自行车
步行
网约车/出租车
公司班车
其他

Q3:您单程通勤时间通常在哪个范围?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上

Q4:您每周需要通勤的天数是?

1-3天(混合办公)
4-5天(基本全勤)
5天以上(含加班)

Q5:请对您当前主要通勤方式的【准时可靠性】进行评分(1-5分,1分非常不可靠,5分非常可靠)

分数
标签

Q6:请对您当前主要通勤方式的【经济成本】进行评分(1-5分,1分成本很高,5分成本很低)

分数
标签

Q7:请对您当前主要通勤方式的【舒适度(如拥挤程度、环境)】进行评分(1-5分,1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q8:请对您当前主要通勤方式的【通勤压力(如堵车、换乘焦虑)】进行评分(1-5分,1分压力很大,5分毫无压力)

分数
标签

Q9:在通勤过程中,您通常会做些什么?(可多选)

听音乐/播客
浏览新闻/社交媒体
处理工作消息/邮件
学习(听书/课程)
休息/闭目养神
观察周围/放空
其他

Q10:您的通勤费用是否在您可接受的范围内?

完全在范围内,无压力
基本在范围内,可以接受
略有压力,但能承受
压力较大,希望降低
压力很大,难以承受

Q11:综合考虑成本、时间、舒适度等因素,您有多大可能向同行推荐您目前的通勤方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为理想的通勤方式应具备哪些特点?(可多选)

绝对准时可控
成本低廉
环境舒适、不拥挤
通勤时间短
灵活自由(如随时可出发)
环保低碳
途中可高效利用时间(如工作/学习)
其他

Q13:如果公司提供弹性工作制(如错峰上下班),您是否会调整通勤方式?

会,将选择更舒适或成本更低的方式
可能会视情况而定
不会,现有方式已是最优解
不确定

Q14:您是否愿意为更短的通勤时间支付更高的费用(如选择更快的交通方式或搬到公司附近)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:您曾使用过哪些出行类App来辅助通勤?(可多选)

地图导航类(如高德、百度)
实时公交/地铁查询类
共享单车/电动车类
网约车类(如滴滴)
交通一卡通充值类
从未使用过

Q16:您认为电商行业的工作特性(如突发加班、大促期间等)对您的通勤安排影响大吗?

影响非常大,经常打乱计划
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响

Q17:针对电商从业者的通勤,您最希望得到哪方面的改善或服务支持?(例如:企业班车、通勤补贴、与交通部门的合作等)

填空1

Q18:未来一年,您是否有更换通勤方式的计划?

是,计划更换
否,维持现状
不确定,视情况而定

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您所在的年龄段是?

18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上

Q21:您目前工作的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
问卷网
电商从业者通勤方式客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商从业者通勤满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集通勤数据、分析出行痛点、评估服务需求,适合电商企业、人力资源部门和城市交通规划者优化员工通勤体验与相关福利政策。
标签
问卷
满意度
电商
出行
通勤调查
关于
5天前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷