电商从业者社区服务满意度调查

Q1:您加入本电商从业者社区的时间是？

Q2:您参与社区活动的频率是？

Q3:总体而言，您对当前社区服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向其他电商同行推荐我们的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您主要通过社区获取哪类信息或服务？（可多选）

Q6:您认为社区提供的信息和内容的实用性和时效性如何？

Q7:您对社区组织的线上活动（如直播、分享会）的满意度如何？

Q8:您对社区组织的线下活动（如沙龙、交流会）的满意度如何？

Q9:当您在社区提出问题时，通常能得到及时有效的解答吗？

Q10:您认为社区在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q11:您认为社区目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:您对社区管理团队（包括版主、管理员）的响应速度和服务态度满意吗？

Q13:您认为社区的交流氛围如何？

Q14:您是否愿意为社区提供的某些深度服务（如高级课程、一对一咨询、资源对接）付费？

Q15:与您加入社区时相比，您认为社区的整体价值是提升还是下降了？

Q16:您最希望社区未来增加或强化哪一项具体服务或功能？

Q17:请分享一次您在社区中收获最大或印象最深刻的经历。

Q18:您的电商业务主要经营哪个平台？

Q19:您目前的电商团队规模是？

Q20:对于社区的建设与发展，您还有哪些其他的意见或建议？