电商从业者社区服务满意度产品调研

Q1:您从事的电商业务主要属于以下哪个领域？

Q2:您在电商行业的从业年限是？

Q3:您目前使用本社区服务的频率是？

Q4:总体而言，您对本社区提供的服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向其他电商同行推荐本社区？（0-10分）

Q6:您主要通过本社区获取哪些类型的信息或资源？（可多选）

Q7:您认为社区内信息的时效性和准确性如何？

Q8:社区内容的深度和专业性能否满足您的需求？

Q9:您最喜欢或最常使用的社区功能是哪些？（可多选）

Q10:您对社区内用户互动氛围（如互助、讨论质量）的评价是？

Q11:社区平台的界面设计和操作流畅度体验如何？

Q12:您认为社区的客服或管理团队响应问题、处理反馈的效率如何？

Q13:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q14:与您使用过的其他同类电商社区相比，本社区的整体表现如何？

Q15:您是否愿意参与社区组织的线下活动或深度合作项目？

Q16:您对社区在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q17:考虑到您付出的时间与获取的价值，您认为本社区的“性价比”如何？

Q18:您希望未来社区增加哪些类型的服务或内容？（可多选）

Q19:请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例或感受。

Q20:对于社区未来的发展，您最核心的一个建议是什么？