电商从业者医疗资源可及性品牌认知调查

尊敬的电商从业者，您好！我们正在进行一项关于医疗资源可及性与品牌认知的调研，旨在了解您对相关服务的需求与看法。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的电商从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解或获取医疗健康信息？（可多选）

公立医院/社区卫生服务中心

私立/民营医院

线上问诊平台（如平安好医生、京东健康等）

健康类App/小程序（如Keep、薄荷健康）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

亲友推荐

其他

Q3:您对目前线上医疗问诊服务的整体便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:当您或家人需要就医时，您首先会考虑哪种方式？

直接去线下公立医院

去线下私立/专科医院

使用线上问诊平台咨询

自行搜索信息或用药

其他

Q5:您认为以下哪项是阻碍您使用线上医疗服务的最大因素？

对医生资质和诊疗质量不放心

无法进行必要的线下检查

医保报销不便或费用较高

操作流程复杂或体验不佳

没有遇到过阻碍

Q6:您听说过或使用过以下哪些医疗健康品牌/平台？（可多选）

京东健康

阿里健康

平安好医生

微医

好大夫在线

丁香医生

美团买药

叮当快药

春雨医生

均未听说过/使用过

Q7:在您听说过的品牌中，哪个品牌给您留下的印象最深？

京东健康

阿里健康

平安好医生

微医

好大夫在线

丁香医生

美团买药

叮当快药

春雨医生

没有印象特别深的

Q8:请您为【京东健康】的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您为【阿里健康】的品牌信任度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您为【平安好医生】的服务便利性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您是否愿意为更优质、更便捷的线上医疗服务（如专家问诊、快速送药）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望未来的医疗健康服务在哪些方面进行改进？（可多选）

简化线上问诊和购药流程

提供更多权威专家资源

加强医保在线支付和报销

提升药品配送速度

提供更个性化的健康管理方案

降低服务费用

其他

Q13:您认为电商平台（如淘宝、京东）与医疗健康服务结合（如买药、体检预约）的前景如何？

前景广阔，是未来趋势

有一定发展空间

作用有限，难以替代专业平台

不看好其发展

Q14:您有多大可能性向身边同为电商从业的朋友推荐使用线上医疗健康服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于提升电商从业者群体的医疗资源可及性，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

电商从业者医疗资源可及性品牌认知调查

介绍

本模板旨在调查电商从业者群体对医疗资源可及性与健康品牌的认知情况。帮助您了解服务需求、评估使用障碍、分析品牌印象，适合医疗健康平台和电商企业优化服务策略。

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