电商从业者心理健康状况调研问卷

电商从业者心理健康状况调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商从业者心理健康状况的调研，旨在了解行业现状并提供支持。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在电商行业从事的岗位是？

运营/推广

客服/售后

仓储/物流

设计/美工

技术/开发

管理/负责人

其他

Q2:您在电商行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您平均每周的工作时长大约是？

40小时及以下

41-50小时

51-60小时

61-70小时

70小时以上

Q4:请用1-5分评价您目前的工作压力水平（1分表示压力很小，5分表示压力极大）。

分数

标签

Q5:您的主要工作压力来源是？（可多选）

业绩/KPI指标

工作时间长/不规律

客户投诉/差评

团队沟通/协作

平台规则变化

职业发展瓶颈

工作与生活失衡

其他

Q6:在过去一个月中，您是否因工作感到明显的焦虑或紧张？

几乎没有

偶尔

有时

经常

几乎总是

Q7:在过去一个月中，您是否因工作影响到睡眠质量（如难以入睡、易醒）？

几乎没有

偶尔

有时

经常

几乎总是

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐电商行业的工作？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您所在的公司或团队是否提供心理健康相关的支持（如EAP、心理讲座、减压活动等）？

有，且很完善

有，但形式有限

没有

不清楚

Q10:当您感到压力过大时，通常会采取哪些方式缓解？（可多选）

与家人朋友倾诉

运动/健身

独处/休息

娱乐（游戏/追剧等）

寻求专业心理咨询

购物/消费

饮酒/吸烟

其他方式

Q11:您认为电商行业的工作特性对您的情绪稳定性有何影响？

有非常积极的影响

有一定积极影响

几乎没有影响

有一定负面影响

有非常负面的影响

Q12:您对未来一年内自身职业发展的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q13:为了改善电商从业者的心理健康状况，您认为公司或行业层面最需要采取的一项措施是什么？

填空1

Q14:您是否曾因工作压力考虑过转行？

从未考虑

偶尔想过

认真考虑过

正在准备转行

Q15:您认为以下哪些因素最能提升电商从业者的工作幸福感？（可多选）

更合理的薪酬激励

更灵活的工作时间

更清晰的职业路径

更友好的团队氛围

更有效的压力管理培训

更完善的社会保障

其他

Q16:请用1-5分评价您目前整体的工作满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q17:您是否愿意在后续参与更深入的相关访谈或活动？

愿意

不愿意

视情况而定

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