电商从业者压力来源与福利满意度调查

电商从业者压力来源与福利满意度调查

尊敬的电商从业者，您好！我们正在进行一项关于电商行业工作压力与福利满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解行业现状，并为改善从业者工作环境提供参考。本次调查预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在电商行业从事的岗位是？

运营/推广

客服/售后

美工/设计

仓储/物流

管理/行政

技术/开发

其他

Q2:您在电商行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您所在公司的规模大约是？

10人以下

10-50人

50-200人

200-500人

500人以上

Q4:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标与KPI考核

工作时间长/经常加班

工作节奏快/多任务并行

客户投诉/差评处理

平台规则频繁变动

团队内部沟通与协作

薪资待遇与付出不匹配

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

其他

Q5:您平均每周的工作时长大约是？

40小时以内

40-50小时

50-60小时

60小时以上

Q6:请对您目前的工作压力水平进行评分。（1分表示压力非常小，10分表示压力非常大）

分数

标签

Q7:您所在公司目前为您提供了哪些福利？（可多选）

五险一金

带薪年假

绩效奖金/提成

节日福利/礼品

定期体检

员工培训/学习补贴

弹性工作时间

补充商业保险

团建/旅游活动

餐补/交通补贴

股票/期权激励

其他

无

Q8:您对目前公司提供的福利整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为哪项福利对缓解工作压力、提升幸福感最为重要？

弹性工作时间/远程办公

更高的薪酬与奖金

更完善的医疗保障

更多的带薪假期

系统的职业培训与发展

丰富的团队文化活动

其他

Q10:请为您所在公司的“员工关怀”与“压力疏导支持”（如心理辅导、压力管理培训等）打分。（1分表示完全没有/非常差，10分表示非常完善/非常好）

分数

标签

Q11:当您感到工作压力过大时，通常如何应对？

与同事/朋友倾诉

自我调节（运动、娱乐等）

向上级或HR反映

寻求专业心理咨询

暂时忍耐，不做处理

其他

Q12:您认为电商行业的高压力状态对您的个人生活（如健康、家庭、社交）影响有多大？

影响非常大

影响比较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q13:综合考虑压力、福利和发展，您未来1-2年继续留在电商行业的意愿如何？

非常愿意，会长期发展

比较愿意，但会观望机会

一般，可能会转行

不太愿意，计划转行

非常不愿意，正在寻找机会离开

Q14:基于您的工作体验，您有多大可能向朋友推荐进入电商行业工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于改善电商从业者的工作压力与福利待遇，您有哪些具体的建议或期望？（选填）

填空1

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