电商从业者社会责任认知与员工满意度调查

电商从业者社会责任认知与员工满意度调查

尊敬的同事，您好！我们正在进行一项关于电商从业者社会责任认知与员工满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解员工需求，并推动公司在社会责任与员工关怀方面持续改进。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在公司担任的职位是？

一线运营/客服/仓储

产品/技术/设计

市场营销/销售

职能支持（人力/财务/行政）

中/高层管理

Q2:您在本公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否了解公司对外发布的企业社会责任（CSR）报告或相关举措？

非常了解，并关注其内容

大致了解

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q4:您认为公司对员工的社会责任（如：提供公平薪酬、保障健康与安全、提供发展机会等）履行得如何？

分数

标签

Q5:您认为电商企业在社会责任方面，最应优先关注哪些领域？（最多选3项）

环境保护与可持续包装

保障消费者权益与数据隐私

供应链劳工权益与道德采购

员工福利与职业发展

社区公益与慈善活动

诚信经营与依法纳税

其他

Q6:在日常工作中，您是否感受到公司倡导的价值观（如诚信、客户第一、担当等）与实际行动一致？

完全一致

基本一致

有时不一致

经常不一致

不确定

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐本公司作为雇主？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您对目前的工作内容与职责的匹配度和挑战性满意吗？

非常满意，充满挑战与成长

比较满意，基本匹配

一般，有些单调或吃力

不太满意，不匹配或缺乏挑战

非常不满意

Q9:您认为公司内部的沟通渠道（如会议、内部平台、反馈机制）是否畅通有效？

非常畅通有效

比较畅通

一般，有待改进

不太畅通，信息滞后

非常不畅通

Q10:您对公司的培训与职业发展支持体系满意吗？

非常满意，机会多且实用

比较满意，有基本支持

一般，机会有限

不太满意，支持不足

非常不满意，几乎没有

Q11:您对目前的工作与生活平衡状态满意吗？

分数

标签

Q12:在以下员工福利与关怀措施中，您最看重哪些？（最多选3项）

有竞争力的薪资与奖金

完善的社保与补充医疗保险

灵活的工作时间或远程办公选项

丰富的培训与学习资源

团队建设与文化活动

健康关怀（如体检、心理辅导）

清晰的晋升通道

其他

Q13:您认为公司在推动绿色办公（如节能、减塑、无纸化）方面的实践如何？

做得非常好，是行业标杆

做得比较好，有明确措施

一般，有一些尝试

做得较少，意识不强

几乎没有相关实践

Q14:当您在工作中提出关于流程优化或社会责任相关的建议时，通常得到的反馈是？

总能得到积极回应与落实

多数时候能得到反馈

偶尔有反馈，但落实慢

很少有反馈

从未提出过

Q15:整体而言，您对公司的归属感和认同感如何？

非常强，以公司为荣

比较强，有认同感

一般，只是份工作

比较弱，缺乏认同

非常弱，随时可能离开

Q16:对于公司如何更好地履行对员工及社会的责任，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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