电商从业者数字化转型认知用户体验调查

Q1:您目前从事的电商业务主要类型是？

Q2:您在公司的角色或岗位是？

Q3:您所在企业的年营业额规模大约是？

Q4:请对您所在企业目前的数字化程度进行整体评分（1分表示非常初级，5分表示高度成熟）。

Q5:您认为当前电商业务中，最迫切需要数字化转型的环节是哪些？（可多选）

Q6:您主要通过哪些渠道了解和学习数字化转型相关知识？

Q7:在推动数字化转型过程中，您遇到的最大内部阻力是什么？

Q8:您目前正在使用或计划引入哪些类型的数字化工具/系统？（可多选）

Q9:您认为数据驱动决策在您当前业务中的应用程度如何？

Q10:如果0分代表“毫无帮助”，10分代表“至关重要”，您会给“清晰的数据可视化报表”对您日常决策的帮助程度打多少分？

Q11:在选择数字化服务商或工具时，您最看重的因素是？

Q12:您认为未来1-2年，哪些技术将对电商行业产生最深远的影响？（可多选）

Q13:您对利用AI技术（如智能推荐、客服机器人、内容生成）提升业务效率的态度是？

Q14:请评估您对当前市场上主流电商数字化解决方案的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q15:您认为数字化转型成功的关键，更依赖于？

Q16:在数字化转型实践中，您遇到的最具体的一个挑战或困惑是什么？

Q17:您个人在数字化相关技能（如数据分析、工具使用）上的提升需求迫切吗？

Q18:您希望获得哪些方面的支持以更好地推进数字化转型？（可多选）

Q19:展望未来，您对您所在企业实现深度数字化转型的信心如何？

Q20:请用一句话描述您心目中理想的“数字化电商”应该是怎样的？